[Township] Quand je clic sur la mine le jeu se ferme

Résolu & Fermé
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josiane
il y a 7 mois dans Township
quand je clic sur la mine le jeu se ferme

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Isabelle Renault

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il y a 7 mois

Bonjour ! Je comprends que Township se ferme quand vous cliquez sur la mine, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si le jeu se ferme immédiatement après avoir cliqué sur la mine ou s’il y a un délai ? Aussi, avez-vous déjà essayé certaines solutions comme redémarrer votre ordinateur ou vérifier si le jeu et Windows sont à jour ?

En attendant, voici quelques étapes simples à essayer qui résolvent souvent ce genre de problème :

1. Redémarrage complet : Fermez complètement Township, puis redémarrez votre PC Windows 10. Parfois, cela règle les bugs temporaires.

2. Mettre à jour Township : Assurez-vous que vous avez la dernière version du jeu via Microsoft Store ou le site officiel. Une mise à jour corrige souvent ces plantages.

3. Mise à jour Windows : Vérifiez que votre système d’exploitation Windows 10 est à jour. Les versions anciennes peuvent causer des incompatibilités.

4. Nettoyage du cache : Si votre Township est installé via le Microsoft Store, vous pouvez essayer de vider le cache de l’application.

- Appuyez sur les touches Windows + R, tapez wsreset.exe, puis validez. Cela remettra à zéro le cache du Store.

5. Réinstaller Township : Si le problème persiste, désinstallez Township puis réinstallez-le. Cela remet souvent les fichiers corrompus en ordre.

Si vous avez déjà tenté ces mesures ou si le problème continue, dites-le-moi. On pourra alors voir des solutions plus avancées, comme vérifier les fichiers système ou regarder du côté des conflits logiciels.

Est-ce que vous avez déjà fait certains de ces essais ? Ou souhaitez-vous que je vous guide pas à pas pour les réaliser ?

J
josiane
il y a 7 mois

le jeu se ferme des que je clic sur la mine et j'ai deja desinstale et reinstale le jeu

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Isabelle Renault

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il y a 7 mois

Merci pour ces précisions. Puisque vous avez déjà désinstallé et réinstallé Township et que le jeu plante systématiquement quand vous cliquez sur la mine, cela peut indiquer un problème plus spécifique.

Voici ce que je vous propose pour avancer :

1. Vérifier la version du jeu : Parfois, un bug connu peut être corrigé dans une mise à jour. Pouvez-vous confirmer que Township est bien à jour ? Vous pouvez aller dans le Microsoft Store, chercher Township et voir s’il y a une mise à jour disponible.

2. Nettoyer le cache du Microsoft Store (si le jeu est installé via ce canal) :
- Appuyez sur les touches Windows + R.
- Tapez wsreset.exe puis appuyez sur Entrée.
- Cela va réinitialiser le cache du Store, ce qui peut parfois aider à résoudre des bugs de lancement ou de fonctionnement.

3. Vérifier les fichiers système Windows : Parfois, des fichiers corrompus dans Windows peuvent poser problème aux applications. Pour cela, sous Windows 10 :
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez cmd, faites un clic droit sur "Invite de commandes" et choisissez "Exécuter en tant qu’administrateur".
- Tapez ensuite la commande suivante : sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
- Laissez le processus se dérouler, puis redémarrez votre PC et testez à nouveau Township.

4. Tester en mode compatibilité :
- Faites un clic droit sur l'icône de Township.
- Sélectionnez "Propriétés", puis l’onglet "Compatibilité".
- Cochez la case "Exécuter ce programme en mode compatibilité pour" et choisissez Windows 8 ou 7.
- Cliquez sur OK et lancez le jeu.

5. Désactiver temporairement antivirus/pare-feu : Parfois, ils peuvent bloquer certains éléments du jeu. Pensez à désactiver temporairement ces protections et testez si le jeu plante toujours au clic sur la mine.

Si malgré tout cela le jeu plante toujours exactement au moment où vous cliquez sur la mine, cela peut être un bug interne. Jetez aussi un œil sur les forums officiels de Playrix ou sur la page Facebook officielle où les développeurs annoncent parfois des corrections ou contournements1 2.

Souhaitez-vous que je vous accompagne étape par étape dans ces actions ? Ou avez-vous besoin d’aide pour une étape en particulier ?

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