[Find My] Le mode itinéraire de la localisation de ma fille ne fonctionne pas

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Duroit
il y a 1 an dans Find My
Le mode itinéraire de la localisation de ma fille ne fonctionne pas

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème du mode itinéraire de la localisation de votre fille qui ne fonctionne pas, suivez ces étapes :

Vérification des paramètres de localisation

1. Accédez aux paramètres de l'iPhone :
- Ouvrez l'application Réglages sur l'iPhone de votre fille.

2. Emplacement :
- Allez dans Confidentialité > Services de localisation.
- Assurez-vous que les Services de localisation sont activés.

3. Application de localisation :
- Recherchez l'application utilisée pour suivre sa localisation (par exemple, Localiser ou Partager ma position).
- Assurez-vous que l'application a l’autorisation d’accéder aux Services de localisation (choisissez Toujours ou Quand l’application est active).

Vérification de la connexion Internet

1. Wi-Fi ou données mobiles :
- Assurez-vous que l'iPhone est connecté à Internet via Wi-Fi ou données mobiles.
- Vous pouvez tester la connexion en ouvrant un navigateur ou une application qui nécessite Internet.

Actualisation de l'application de localisation

1. Mise à jour de l'application :
- Allez sur l'App Store et vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles pour l'application de localisation.

2. Redémarrage de l'application :
- Fermez complètement l'application de localisation et redémarrez-la.

Redémarrage de l'iPhone

1. Redémarrer l'appareil :
- Éteignez complètement l'iPhone et rallumez-le pour réinitialiser les services.

Vérification des paramètres de partage

1. Paramètres de partage de la position :
- Dans l'application Localiser, vérifiez les paramètres de partage de position de votre fille pour vous assurer qu'elle partage effectivement sa position avec vous.

Dépannage supplémentaire

1. Réinitialisation des paramètres réseau :
- Si le problème persiste, allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Notez que cela réinitialisera tous les mots de passe Wi-Fi enregistrés.

2. Assistance technique :
- Si aucune des étapes précédentes ne résout le problème, envisagez de contacter le support Apple pour une assistance technique plus approfondie.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème de localisation de votre fille. Si vous avez besoin de précisions supplémentaires sur l'une de ces étapes, n'hésitez pas à demander - [learn more].

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