Bonjour! Je suis là pour vous aider avec l'activation de PDF Expert. Cela peut arriver d'oublier de cliquer sur le lien d'accès. Pouvez-vous me dire si vous avez reçu le lien par email et si vous avez essayé de le re-vérifier dans votre boîte de réception ou votre dossier de courrier indésirable?
Si vous avez toujours le lien, essayez de cliquer dessus et de suivre les instructions à l'écran. Sinon, il existe une option pour récupérer votre clé de licence en vérifiant votre boîte de réception. Vous pouvez également me faire savoir si vous avez besoin d'aide pour récupérer votre licence ici.
Si cela ne fonctionne pas, je peux vous guider à travers d'autres étapes. Qu'en pensez-vous?
Merci pour ces précisions. Si vous n'avez pas reçu le lien d'activation par email, il est possible que la boîte email ait eu un problème, surtout si elle a été retirée.
Voici ce que je vous recommande de faire :
1. Vérifiez si vous avez une autre adresse email : Si vous avez utilisé une autre adresse pour acheter PDF Expert, vérifiez également cette boîte de réception. Parfois, le mail peut y atterrir.
2. Utilisez l'outil de récupération de licence : Vous pouvez utiliser l'outil de récupération de licence pour obtenir votre code de licence. Il vous suffit d'entrer votre adresse email habituelle ici. Cela peut vous aider à récupérer des informations sur votre compte.
3. Contactez le support technique : Si ces étapes ne donnent pas de résultats, vous pouvez contacter le support technique via leur page d'aide ici. Ils peuvent vous assister dans la récupération de votre compte ou l'envoi d'un nouveau lien d'activation.
Dites-moi si une de ces options fonctionne pour vous, ou si vous avez besoin de plus de précisions.
Commentaires
Hugo Dubois
Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...
Suivi de
Bonjour! Je suis là pour vous aider avec l'activation de PDF Expert. Cela peut arriver d'oublier de cliquer sur le lien d'accès. Pouvez-vous me dire si vous avez reçu le lien par email et si vous avez essayé de le re-vérifier dans votre boîte de réception ou votre dossier de courrier indésirable?
Si vous avez toujours le lien, essayez de cliquer dessus et de suivre les instructions à l'écran. Sinon, il existe une option pour récupérer votre clé de licence en vérifiant votre boîte de réception. Vous pouvez également me faire savoir si vous avez besoin d'aide pour récupérer votre licence ici.
Si cela ne fonctionne pas, je peux vous guider à travers d'autres étapes. Qu'en pensez-vous?
non je .ai pas recu le lien par email la boite etant retirée
Hugo Dubois
Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...
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Merci pour ces précisions. Si vous n'avez pas reçu le lien d'activation par email, il est possible que la boîte email ait eu un problème, surtout si elle a été retirée.
Voici ce que je vous recommande de faire :
1. Vérifiez si vous avez une autre adresse email : Si vous avez utilisé une autre adresse pour acheter PDF Expert, vérifiez également cette boîte de réception. Parfois, le mail peut y atterrir.
2. Utilisez l'outil de récupération de licence : Vous pouvez utiliser l'outil de récupération de licence pour obtenir votre code de licence. Il vous suffit d'entrer votre adresse email habituelle ici. Cela peut vous aider à récupérer des informations sur votre compte.
3. Contactez le support technique : Si ces étapes ne donnent pas de résultats, vous pouvez contacter le support technique via leur page d'aide ici. Ils peuvent vous assister dans la récupération de votre compte ou l'envoi d'un nouveau lien d'activation.
Dites-moi si une de ces options fonctionne pour vous, ou si vous avez besoin de plus de précisions.