Bonjour ! Pour bien comprendre, vous souhaitez modifier l’ordre des albums dans Joomeo, c’est ça ? Pouvez-vous me dire si vous utilisez l’application Joomeo sur Windows via navigateur Web, ou bien une autre interface (mobile, logiciel) ? Aussi, est-ce que vous avez déjà essayé de déplacer vos albums par un simple glisser-déposer ?
En attendant, voici ce que l’on peut tester ensemble pour modifier l’ordre des albums :
1. Glisser-déposer : sur la page où apparaissent vos albums, cliquez longuement sur un album et essayez de le déplacer à l’emplacement souhaité. 2. Vérifier les droits d’édition : assurez-vous que vous êtes bien connecté avec un compte ayant les droits de modification pour réorganiser les albums. 3. Rafraîchir la page / relancer l’app : parfois un simple rafraîchissement ou redémarrage permet de réinitialiser l’affichage et la fonction glisser-déposer. 4. Nettoyer le cache du navigateur : les données anciennes peuvent bloquer certains comportements. Sur votre navigateur basé WebKit sous Windows 10, vous pouvez vider le cache depuis les paramètres de confidentialité. 5. Mettre à jour l’application ou utiliser un autre navigateur : pour tester si le problème est lié à la version ou au navigateur.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, pouvez-vous me décrire plus en détail ce qui se passe quand vous essayez de déplacer un album ? Par exemple, est-ce que le déplacement ne se fait pas du tout, ou bien les albums reviennent à leur place initiale ? Cela m’aidera à mieux cibler la solution.
N’hésitez pas à me dire tout ce que vous avez déjà tenté ! Je suis là pour vous aider.
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
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Bonjour ! Pour bien comprendre, vous souhaitez modifier l’ordre des albums dans Joomeo, c’est ça ? Pouvez-vous me dire si vous utilisez l’application Joomeo sur Windows via navigateur Web, ou bien une autre interface (mobile, logiciel) ? Aussi, est-ce que vous avez déjà essayé de déplacer vos albums par un simple glisser-déposer ?
En attendant, voici ce que l’on peut tester ensemble pour modifier l’ordre des albums :
1. Glisser-déposer : sur la page où apparaissent vos albums, cliquez longuement sur un album et essayez de le déplacer à l’emplacement souhaité.
2. Vérifier les droits d’édition : assurez-vous que vous êtes bien connecté avec un compte ayant les droits de modification pour réorganiser les albums.
3. Rafraîchir la page / relancer l’app : parfois un simple rafraîchissement ou redémarrage permet de réinitialiser l’affichage et la fonction glisser-déposer.
4. Nettoyer le cache du navigateur : les données anciennes peuvent bloquer certains comportements. Sur votre navigateur basé WebKit sous Windows 10, vous pouvez vider le cache depuis les paramètres de confidentialité.
5. Mettre à jour l’application ou utiliser un autre navigateur : pour tester si le problème est lié à la version ou au navigateur.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, pouvez-vous me décrire plus en détail ce qui se passe quand vous essayez de déplacer un album ? Par exemple, est-ce que le déplacement ne se fait pas du tout, ou bien les albums reviennent à leur place initiale ? Cela m’aidera à mieux cibler la solution.
N’hésitez pas à me dire tout ce que vous avez déjà tenté ! Je suis là pour vous aider.