[flunch] Je ne peux pas rentrer dans l'appli flunch. Ca me dit une erreur est survenue à chaque fois

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JULIEN
il y a 3 mois dans flunch
Je ne peux pas rentrer dans l'appli flunch. Ca me dit une erreur est survenue à chaque fois

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 3 mois

Bonjour ! Je vois que vous avez une erreur à chaque fois que vous essayez d’ouvrir l’application Flunch. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si l’erreur apparaît juste quand vous lancez l’application ou plutôt au moment de vous connecter avec votre compte ? Avez-vous un message d’erreur précis ou un code ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour résoudre ce type de problème sur votre appareil Android version 10 :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre téléphone est bien connecté à Internet (Wi-Fi ou données mobiles).

2. Redémarrez votre téléphone : Cela permet parfois de résoudre des petits bugs temporaires.

3. Mettez à jour l’application Flunch : Allez sur le Google Play Store, cherchez "Flunch" et vérifiez si une mise à jour est disponible. Installer la dernière version peut corriger des bugs liés à des erreurs de connexion.

4. Effacez le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > Flunch
- Sélectionnez Stockage
- Cliquez sur Vider le cache puis Effacer les données (attention, cela effacera vos informations de connexion, vous devrez les saisir à nouveau).

5. Vérifiez si un VPN est activé : Un VPN peut bloquer la connexion à l’application Flunch. Si vous en utilisez un, essayez de le désactiver temporairement.

Si vous avez déjà fait ces étapes ou si l’erreur continue, dites-le-moi. Nous pourrons regarder des pistes plus avancées comme la vérification de votre compte ou d’éventuels problèmes côté serveur.

Est-ce que vous préférez que je vous guide pas à pas sur une de ces solutions ?

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