Bonjour ! Je comprends que vous avez du mal à lancer votre quiz en direct, et qu’il s’arrête à la dernière étape. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce que vous voyez exactement quand cela bloque ? Par exemple, est-ce que la page reste blanche, un message d’erreur apparaît, ou rien ne se passe ?
En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer ensemble :
1. Vérifier la connexion Internet : Quizizz nécessite une connexion Internet stable. Assurez-vous que votre réseau fonctionne bien sans coupures.
2. Recharger la page : Actualisez la page du quiz pour voir si cela débloque la situation.
3. Effacer le cache du navigateur : Parfois, des données temporaires peuvent créer des problèmes. Vous pouvez vider le cache de votre navigateur WebKit sous Windows 10, cela pourrait aider.
4. Autoriser les WebSockets : Quizizz utilise une technologie appelée WebSockets pour une communication en temps réel. Assurez-vous que l’adresse socket.quizizz.com n’est pas bloquée par un pare-feu ou une restriction réseau, surtout sur le port 443.
5. Vérifier les paramètres du navigateur : Assurez-vous que JavaScript est activé, car Quizizz en a besoin pour fonctionner correctement.
Si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, dites-le-moi, nous approfondirons ensemble. Dites-moi aussi si vous utilisez un réseau scolaire ou d’entreprise, car parfois certains filtres peuvent bloquer des fonctionnalités.
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
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Bonjour ! Je comprends que vous avez du mal à lancer votre quiz en direct, et qu’il s’arrête à la dernière étape. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce que vous voyez exactement quand cela bloque ? Par exemple, est-ce que la page reste blanche, un message d’erreur apparaît, ou rien ne se passe ?
En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer ensemble :
1. Vérifier la connexion Internet : Quizizz nécessite une connexion Internet stable. Assurez-vous que votre réseau fonctionne bien sans coupures.
2. Recharger la page : Actualisez la page du quiz pour voir si cela débloque la situation.
3. Effacer le cache du navigateur : Parfois, des données temporaires peuvent créer des problèmes. Vous pouvez vider le cache de votre navigateur WebKit sous Windows 10, cela pourrait aider.
4. Autoriser les WebSockets : Quizizz utilise une technologie appelée WebSockets pour une communication en temps réel. Assurez-vous que l’adresse
socket.quizizz.comn’est pas bloquée par un pare-feu ou une restriction réseau, surtout sur le port 443.5. Vérifier les paramètres du navigateur : Assurez-vous que JavaScript est activé, car Quizizz en a besoin pour fonctionner correctement.
Si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, dites-le-moi, nous approfondirons ensemble. Dites-moi aussi si vous utilisez un réseau scolaire ou d’entreprise, car parfois certains filtres peuvent bloquer des fonctionnalités.
Je reste là pour vous aider !