Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à installer l’application RemoteLink pour vos appareils auditifs Audiika sur votre appareil Android 10. Pour que je puisse mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous avez déjà essayé de télécharger l’application via le Google Play Store et si un message d’erreur spécifique s’affiche ? Aussi, quel est exactement le modèle de vos appareils auditifs Audiika ?

En général, l’application recommandée pour les appareils Audiika est RemoteLink 2, qui est compatible avec de nombreux modèles d’appareils auditifs Bluetooth d’Audika. L’application est disponible sur le Play Store, mais il arrive que certains appareils Android plus anciens ou certaines versions spécifiques d’Android rencontrent des problèmes de compatibilité.

Voici quelques étapes simples à vérifier pour commencer :

1. Vérifiez que votre appareil Android 10 est bien à jour avec les dernières mises à jour système dans les paramètres.
2. Ouvrez le Google Play Store, recherchez « RemoteLink 2 » et essayez de l’installer.
3. Assurez-vous que la version d’Android 10 est bien prise en charge : certains utilisateurs rencontrent des limitations sur des versions spécifiques.
4. Activez le Bluetooth sur votre téléphone et rapprochez-vous de vos appareils auditifs lors de la connexion.
5. Si l’application ne s’installe pas ou indique une incompatibilité, vous pouvez essayer d’installer l’APK manuellement depuis une source fiable, en faisant attention à la sécurité.

Si vous avez déjà essayé ces étapes ou si vous rencontrez un message particulier, dites-le-moi, je vous guiderai plus précisément. Sinon, je peux aussi vérifier les modèles d’appareils Audiika compatibles exactement avec RemoteLink 2 et vous aider à trouver une solution adaptée.

Est-ce que vous avez ces informations sur votre appareil et les applications déjà testées ?

Appareil oticon

Merci pour cette précision! Pour vos appareils auditifs Oticon, la meilleure application pour le contrôle et la personnalisation est l’application Oticon ON, et non RemoteLink. Cette application Oticon ON permet de connecter vos aides auditives à votre téléphone Android via Bluetooth afin d’en contrôler le volume, les programmes, et même de bénéficier d’une écoute améliorée.

Voici comment procéder :

1. Assurez-vous que votre Android 10 est à jour et que le Bluetooth est activé.
2. Allez sur le Google Play Store, puis recherchez Oticon ON.
3. Téléchargez et installez cette application.
4. Ouvrez l’application, puis suivez les instructions pour appairer vos appareils auditifs Oticon à votre téléphone.
5. Une fois connectés, vous pourrez personnaliser vos réglages directement depuis votre appareil.

Par ailleurs, Oticon propose aussi une application appelée Oticon RemoteCare, qui permet une assistance à distance avec votre audioprothésiste si besoin3 4 .

Si vous souhaitiez plutôt une application RemoteLink, sachez que cette dernière n’est pas spécifiquement faite pour Oticon, mais plus pour certains autres fabricants, donc elle ne sera peut-être pas compatible.

Voulez-vous que je vous guide pas à pas pour l’installation de l'app Oticon ON ? Ou avez-vous déjà essayé cette application ?