Bonjour ! Merci de me signaler ce souci avec la mise à jour des cartes sur votre application Radarbot. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser si ce message d’erreur de connexion (25) apparaît lorsque vous essayez de télécharger les cartes ? Et est-ce que votre connexion internet est stable, Wi-Fi ou données mobiles ?
En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour résoudre ce type de problème :
1. Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre iPhone est bien connecté à internet via Wi-Fi ou données mobiles et que la connexion est stable.
2. Supprimer les téléchargements en cours : Si une mise à jour a été interrompue, il est possible que le téléchargement soit en pause. Ouvrez l’application Radarbot, regardez dans la section des mises à jour des cartes, et supprimez tout téléchargement en cours. Puis, relancez la mise à jour.
3. Redémarrer l’application : Fermez complètement Radarbot (glisser vers le haut dans le multitâche) puis relancez-la.
4. Redémarrer votre iPhone : Parfois, un simple redémarrage de l’appareil peut régler des soucis de connexion temporaires.
5. Vérifier les permissions : Assurez-vous que Radarbot a bien l’autorisation d’accès aux données cellulaires ou Wi-Fi dans Réglages > Radarbot.
6. Mettre à jour Radarbot : Vérifiez sur l’App Store que vous avez la dernière version de l’application.
Si cela ne fonctionne pas, une étape plus avancée serait de supprimer et réinstaller l’application Radarbot, ce qui peut effacer les caches problématiques et forcer une nouvelle configuration propre.
Pouvez-vous essayer ces étapes et me dire ce que vous observez ? Je suis là pour vous accompagner.
Commentaires
Camille Martin
Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...
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Bonjour ! Merci de me signaler ce souci avec la mise à jour des cartes sur votre application Radarbot. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser si ce message d’erreur de connexion (25) apparaît lorsque vous essayez de télécharger les cartes ? Et est-ce que votre connexion internet est stable, Wi-Fi ou données mobiles ?
En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour résoudre ce type de problème :
1. Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre iPhone est bien connecté à internet via Wi-Fi ou données mobiles et que la connexion est stable.
2. Supprimer les téléchargements en cours : Si une mise à jour a été interrompue, il est possible que le téléchargement soit en pause. Ouvrez l’application Radarbot, regardez dans la section des mises à jour des cartes, et supprimez tout téléchargement en cours. Puis, relancez la mise à jour.
3. Redémarrer l’application : Fermez complètement Radarbot (glisser vers le haut dans le multitâche) puis relancez-la.
4. Redémarrer votre iPhone : Parfois, un simple redémarrage de l’appareil peut régler des soucis de connexion temporaires.
5. Vérifier les permissions : Assurez-vous que Radarbot a bien l’autorisation d’accès aux données cellulaires ou Wi-Fi dans Réglages > Radarbot.
6. Mettre à jour Radarbot : Vérifiez sur l’App Store que vous avez la dernière version de l’application.
Si cela ne fonctionne pas, une étape plus avancée serait de supprimer et réinstaller l’application Radarbot, ce qui peut effacer les caches problématiques et forcer une nouvelle configuration propre.
Pouvez-vous essayer ces étapes et me dire ce que vous observez ? Je suis là pour vous accompagner.
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