Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un souci avec un lien introuvable lorsque vous essayez d’accéder à la page de confirmation de compte sur le site ou l’application Mondial Relay. Pour bien vous aider, j’aimerais d’abord vous poser quelques questions :

1. Est-ce que le problème se produit sur le site web via votre navigateur WebKit sur Android 10, ou directement dans l’application Mondial Relay ?
2. Avez-vous essayé de rafraîchir la page, vider le cache du navigateur ou redémarrer votre téléphone ?
3. Ce message de « lien introuvable » apparaît-il juste après avoir validé une inscription ou une action précise ?

En attendant votre réponse, voici quelques premières pistes à tester :

### Étapes simples à essayer
1. Vider le cache du navigateur WebKit sur votre Android 10
- Allez dans « Paramètres » > « Applications » > « WebKit » (ou le navigateur que vous utilisez)
- Choisissez « Stockage » et cliquez sur « Vider le cache »
- Retournez ensuite sur la page de confirmation et essayez à nouveau

2. Changer de navigateur
- Si possible, essayez d’ouvrir la page de confirmation dans un autre navigateur (ex. Chrome, Firefox) pour voir si le problème persiste.

3. Vérifier la connexion internet
- Assurez-vous d’avoir une connexion stable, en Wi-Fi ou données mobiles, sans restriction d’accès à certains sites.

Si après cela vous avez toujours ce message, sachez que parfois une erreur « lien introuvable » provient soit d’un lien mal formé depuis la page précédente, soit d’un problème serveur côté Mondial Relay.

N’hésitez pas à me donner plus de détails et à me dire ce que vous avez déjà essayé. Nous irons étape par étape pour rétablir cet accès.

Êtes-vous prêt à tester ces recommandations ?