Bonjour ! Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu de confirmation de dépôt. Je suis là pour vous aider.

Pourriez-vous me donner plus de détails ? Avez-vous un numéro de suivi ou la date à laquelle vous avez effectué le dépôt ? Cela m'aidera à comprendre votre situation et à vérifier ce qui a pu se passer.

N° DE COLIS 86441559 déposé le 10 avril 2025 je n'ai pas reçu de confirmation de dépôt

Merci pour ces précisions. Je vais vous aider à vérifier le statut de votre colis N° 86441559, que vous avez déposé le 10 avril 2025.

Tout d'abord, je vous recommande de visiter le site officiel de Mondial Relay pour suivre votre colis. Voici le lien vers la page de suivi : Suivi Mondial Relay.

Sur cette page, entrez simplement votre numéro de suivi pour voir les dernières mises à jour concernant votre colis. Si vous ne voyez toujours pas de confirmation de dépôt, il se peut qu'il y ait un petit délai dans la mise à jour de leurs systèmes.

Je vous suggère également de vérifier votre boîte de réception, y compris les courriers indésirables ou les spams, pour vous assurer que la confirmation n'a pas été envoyée par erreur à cet endroit.

Si après cela vous n'avez toujours pas de nouvelles, n'hésitez pas à me le faire savoir, et nous pourrons envisager d'autres étapes, comme contacter le support de Mondial Relay. Êtes-vous satisfait des étapes proposées ?