Bonjour ! Je comprends que vous ne pouvez plus voir les vidéos captées avec l’application Adorcam, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si les vidéos ne s’affichent pas du tout, ou si elles sont visibles mais avec une mauvaise qualité, ou encore si c’est uniquement après un certain moment de la capture ? Avez-vous remarqué un message d’erreur dans l’app lors de la lecture ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer sur votre iPhone iOS 15.8.4 :

1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre iPhone est bien connecté à une connexion stable (Wi-Fi ou données mobiles). Une instabilité peut empêcher le chargement des vidéos.

2. Actualisez l’application Adorcam : Fermez complètement l’application et relancez-la. Vous pouvez aussi vérifier dans l’App Store si une mise à jour est disponible et l’installer.

3. Vérifiez les autorisations : Dans Réglages > Adorcam, assurez-vous que l’application a les autorisations nécessaires, notamment l’accès au stockage et au réseau.

4. Espace de stockage : Vérifiez que votre iPhone dispose suffisamment d’espace libre, car cela peut impacter la lecture des vidéos.

5. Réglez la résolution de capture : Parfois, une résolution trop élevée peut provoquer des difficultés pour la lecture. Dans l’app Adorcam, allez dans les paramètres de la caméra, et ajustez la résolution vidéo à une valeur inférieure temporairement pour tester.

Si après ces vérifications les vidéos restent invisibles, pouvez-vous me dire si vous stockez les vidéos localement sur le téléphone ou bien uniquement dans le cloud Adorcam ? Cela nous aidera à cibler la source du problème.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé précisément, je resterai avec vous jusqu’à ce que ce soit réglé !