[TripBFF] J’essaye s’ouvrît l’appli que j’ai déjà ré télécharger plusieurs fois mais elle crash tout le temps !

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Chloe
il y a 1 an dans TripBFF
J’essaye s’ouvrît l’appli que j’ai déjà ré télécharger plusieurs fois mais elle crash tout le temps !

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François Lambert

François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème de l'application TripBFF qui cesse de fonctionner et plante lors de l'ouverture, voici une procédure systématique à suivre :

1. Fermer l'application complètement
Accédez à l'écran d'accueil de votre iPhone, puis faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran (ou double-cliquez sur le bouton d'accueil pour iPhones plus anciens) pour voir toutes les applications ouvertes. Trouvez TripBFF et faites glisser l'aperçu de l'application vers le haut pour la fermer.

2. Redémarrer votre iPhone
Maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume enfoncés jusqu'à ce que le curseur « Éteindre » apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil. Après quelques secondes, rallumez-le en maintenant le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

3. Vérifier si l'application est à jour
Ouvrez l’App Store, allez dans l’onglet "Mises à jour" et vérifiez s’il y a une mise à jour disponible pour TripBFF. Si c'est le cas, téléchargez et installez la mise à jour.

4. Vérifier l'espace de stockage
Assurez-vous que votre iPhone a suffisamment d'espace de stockage. Allez dans "Réglages" > "Général" > "Stockage iPhone" pour vérifier cela. Si l'espace est faible, envisagez de supprimer des applications ou des fichiers inutiles.

5. Réinitialiser les paramètres réseau
Parfois, les problèmes de connexion peuvent causer des plantages d'applications. Allez dans "Réglages" > "Général" > "Réinitialiser" > "Réinitialiser les réglages réseau". Cela réinitialisera vos réseaux Wi-Fi, mais ne supprimera pas vos données.

6. Réinstaller l'application
Si le problème persiste, désinstallez TripBFF en maintenant l'icône de l'application enfoncée et en sélectionnant "Supprimer l'app". Ensuite, réinstallez-le depuis l'App Store.

7. Assistance technique
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous pouvez contacter le support de TripBFF pour un diagnostic plus approfondi. Vérifiez également les forums ou réseaux sociaux pour voir si d'autres utilisateurs rencontrent des problèmes similaires.

Ces étapes devraient vous aider à résoudre les plantages de l'application TripBFF. Si vous avez besoin de plus d’assistance, n’hésitez pas à demander. - learn more - learn more - learn more

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