Bonjour ! Je comprends que dans l’application Match en Direct, vous voyez deux fois le même nom d'équipe dans les résultats des matchs, par exemple OL-OL ou Clermont-Clermont. Cela peut rendre la lecture des scores confuse.

Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si ce problème apparaît sur tous les matchs ou seulement sur certains ? Et cela se manifeste-t-il sur l’application ou directement sur le site web ? Aussi, avez-vous déjà essayé de fermer puis réouvrir l’application ou de la mettre à jour ?

En attendant, voici quelques premières pistes à vérifier :
1. Actualiser l’application : Assurez-vous que votre application Match en Direct est bien à jour. Les bugs d’affichage sont souvent corrigés dans les mises à jour.
2. Vider le cache du navigateur ou de l’application : Parfois, des données temporaires corrompues entraînent des erreurs d’affichage. Sur Windows avec WebKit, vous pouvez vider le cache depuis les paramètres du navigateur.
3. Vérifier la langue et le format régional : Assurez-vous que la langue de l’application et celles de votre système sont bien configurées en français. Une discordance peut parfois affecter l'affichage des noms.
4. Tester sur un autre navigateur ou appareil : Pour voir si le souci vient de votre configuration actuelle.

Si ces premières tentatives ne corrigent pas le problème, il est possible qu’il s’agisse d’un bug lié aux données de l’app ou du site. Dans ce cas, je pourrai vous guider vers le support technique de Match en Direct pour un signalement précis.

Dites-moi où en êtes-vous avec ces étapes, et je vous accompagne pour la suite !

Sur tous les matches et sur le site match en direct.

Merci pour ces précisions. Si ce souci d’avoir le même nom d’équipe affiché deux fois arrive sur tous les matches et directement sur le site Match en Direct via votre navigateur WebKit sous Windows 10, voici une démarche plus ciblée à suivre :

1. Vérifier un problème de cache ou cookies
- Dans votre navigateur, allez dans les paramètres de confidentialité ou historique.
- Supprimez les données de cache et les cookies relatives au site matchendirect.fr.
- Rechargez la page du site ensuite pour voir si les noms s’affichent correctement.

2. Tester en mode navigation privée/incognito
- Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigation privée (qui ne charge pas les données en cache ni extensions).
- Allez sur matchendirect.fr et regardez si le problème persiste.

3. Désactiver temporairement les extensions ou bloqueurs
- Si vous avez des extensions installées dans WebKit (parfois adblockers ou plugins), désactivez-les temporairement. Elles peuvent perturber le chargement correct des informations sur certains sites.

4. Essayer un autre navigateur
- Testez avec Microsoft Edge ou Google Chrome sur votre machine Windows.
- Si le site affiche correctement les noms d’équipes sur un autre navigateur, cela confirmera que le problème vient de WebKit spécifiquement.

5. Signaler le problème au support de Match en Direct
- Si malgré ces tests, le double affichage persiste, il s’agit probablement d’un bug côté serveur ou dans la version Web du site.
- Vous pouvez contacter directement leur support via [email protected] en expliquant le problème (identique noms d’équipe sur tous les matchs, navigateur WebKit sous Windows 10).

En attendant, si vous voulez un moyen alternatif de suivre les scores sans ce problème, je peux aussi vous recommander d’installer l’application officielle Match en Direct sur votre smartphone, où ce genre de souci est généralement corrigé très rapidement1.

N’hésitez pas à me dire si vous voulez que je vous guide pas à pas sur l’une de ces étapes ou pour toute autre question !

Êtes-vous satisfait de ce plan d’action ?