[ezeep Blue printer app] Ne fonctionne pas avec imprimante bluetooth

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Le douarin
il y a 4 mois dans ezeep Blue printer app
Ne fonctionne pas avec imprimante bluetooth

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 4 mois

Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci avec l'utilisation de l'application ezeep Blue sur votre iPhone pour imprimer via une imprimante Bluetooth. Pour que je puisse vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser quelques points ?

1. Quelle est la marque et le modèle de votre imprimante Bluetooth ?
2. L'imprimante est-elle bien allumée et jumelée avec votre iPhone dans les réglages Bluetooth d'iOS ?
3. Avez-vous déjà réussi à imprimer avec cette imprimante via ezeep Blue ou est-ce la première fois ?
4. Quel message ou comportement précis avez-vous lorsque vous essayez d'imprimer ?

En attendant, voici quelques étapes générales à vérifier pour l'impression Bluetooth avec ezeep Blue sur iPhone :

1. Connexion Bluetooth : Assurez-vous que votre imprimante est appareillée correctement à votre iPhone via le menu Réglages > Bluetooth. L'imprimante doit apparaître comme "connectée".

2. Compatibilité : ezeep Blue fonctionne généralement avec des imprimantes réseau (USB ou Wi-Fi). L'impression directe Bluetooth n'est pas toujours prise en charge car iOS limite certaines fonctionnalités Bluetooth pour les impressions. Pour une impression fluide, la plupart des utilisateurs passent par une imprimante connectée au réseau local ou un ezeep Hub.

3. Utilisation de l'impression réseau : Si votre imprimante ne supporte pas l'impression via réseau, vous pouvez envisager de connecter l'imprimante à un petit boîtier ezeep Hub, qui fera le pont entre votre imprimante et le cloud ezeep, ainsi vous pourrez imprimer via ezeep Blue sans passer par Bluetooth.

4. Mise à jour de l’app : Veillez à utiliser la version la plus récente de l'application ezeep Blue sur votre iPhone.

Si vous voulez, nous pouvons ensemble vérifier et configurer ces points pour trouver la meilleure solution.

Êtes-vous prêt à essayer cela, ou avez-vous déjà suivi certains de ces conseils ? N’hésitez pas à me donner plus de détails.

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