Bonjour ! Merci pour votre message. Si je comprends bien, vous avez mis à jour l’application Royal Match, vidé le cache, et pourtant l’icône de l’application reste inactive, c’est bien ça ?

Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire ce que vous entendez exactement par "icône inactive" ? Par exemple, ne se passe-t-il rien quand vous appuyez dessus, ou l’application ne se lance pas, ou y a-t-il un message d’erreur qui apparaît ?

En attendant, voici les étapes que je vous propose de vérifier dans l’ordre, adaptées à votre appareil Android 10 avec WebKit :

1. Redémarrez votre appareil. Cela permet souvent de résoudre des problèmes temporaires liés aux processus ou à la mémoire.

2. Vérifiez l’espace de stockage disponible. Parfois, un manque d’espace peut bloquer le lancement ou la mise à jour des apps. Allez dans Paramètres > Stockage.

3. Réinstaller l’application Royal Match :
- Désinstallez Royal Match via les Paramètres > Applications.
- Redémarrez votre téléphone.
- Téléchargez et installez la dernière version depuis le Google Play Store.

Attention, avant la désinstallation, assurez-vous que votre progression est bien sauvegardée (liée à un compte Facebook, Google Play ou autre) pour ne rien perdre.

4. Vérifiez les permissions de l’application :
Allez dans Paramètres > Applications > Royal Match > Autorisations, et assurez-vous que toutes les autorisations nécessaires (stockage, réseau) sont accordées.

5. Vérifiez la connexion Internet :
Une connexion instable peut empêcher l’application de se lancer correctement. Essayez en Wi-Fi puis en données mobiles.

Si après ces étapes l’icône reste inactive, pourriez-vous me dire si l’application affiche un écran blanc, un message d’erreur, ou autre chose ? Ou si l’application se ferme dès le lancement ? Cela m’aidera à vous guider plus précisément.

Avez-vous essayé une de ces étapes déjà ?
Je reste à votre disposition pour avancer ensemble.