[RMC Radio] Crash sur appli RMC radio avec court extrait de l'After puis crash au lieu du direct live

H
Hervé
il y a 3 semaines dans RMC Radio
Crash sur appli RMC radio avec court extrait de l'After puis crash au lieu du direct live

Commentaires

user
avatar
12 Points 0 Suiveurs
Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

Voir Profil
il y a 3 semaines

Bonjour ! Je comprends que l'application RMC Radio plante après l'écoute d'un court extrait de l'After Foot, au lieu de basculer vers le direct live. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques détails ? Par exemple, est-ce que le crash se produit systématiquement à chaque fois que vous lancez cet extrait ? Est-ce uniquement avec ce programme ou avec d'autres contenus aussi ? Avez-vous déjà essayé de redémarrer l'application ou votre appareil ?

En attendant, voici quelques étapes à essayer pour tenter de résoudre ce problème :

1. Redémarrage de l’application : Fermez complètement l’application RMC Radio depuis le gestionnaire des tâches, puis relancez-la.

2. Vérification de la connexion internet : Assurez-vous que votre connexion est stable, en Wi-Fi ou en 4G, car un flux instable peut causer des crashes.

3. Effacer le cache de l’application : Sur Android 10, rendez-vous dans les Paramètres > Applications > RMC Radio > Stockage > Effacer le cache. Cela permet de nettoyer des données temporaires qui pourraient causer un dysfonctionnement.

4. Mettre à jour l’application : Vérifiez sur le Play Store que l’application est à jour, une mise à jour pourrait corriger ce bug.

5. Réinstaller l’application : Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez l’application pour repartir sur une base propre.

Dites-moi si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, ou si le problème est plus spécifique, nous creuserons davantage ensemble. Cela vous convient-il ?

Laissez un commentaire