Hallo! Ich kann Ihnen gerne dabei helfen, dass die PareyGo App wieder auf Ihrem Android-Gerät startet. Damit ich Ihnen die bestmögliche Unterstützung bieten kann: Könnten Sie mir sagen, was genau passiert, wenn Sie die App öffnen? Erscheint eine Fehlermeldung, oder lädt die App einfach nicht weiter?

Falls Sie diese Info noch nicht haben, kann ich Ihnen schon einmal ein paar Schritte zur Fehlerbehebung vorschlagen, die oft helfen:

1. Starten Sie Ihr Smartphone einmal neu. Manchmal löst das kleine temporäre Konflikte.

2. Prüfen Sie, ob die App aktuell ist. Gehen Sie in den Google Play Store, suchen Sie PareyGo und sehen Sie nach, ob ein Update verfügbar ist.

3. Löschen Sie den Cache und die Daten der App:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > PareyGo
- Tippen Sie auf „Speicher“
- Wählen Sie „Cache löschen“ und danach „Daten löschen“ (beachten Sie, dass dadurch Benutzerdaten verloren gehen können, also eventuell vorher wichtige Infos sichern)

4. Wenn das nichts bringt, deinstallieren Sie die App komplett und installieren Sie sie neu.

Da Sie Android 10 nutzen, sind diese Schritte direkt anwendbar. Wenn es nach diesen Schritten noch nicht läuft, sagen Sie mir gerne Bescheid, dann schauen wir uns weitere Optionen an.

Sind Sie mit dieser Vorgehensweise einverstanden, oder haben Sie schon einige Schritte ausprobiert? Ich helfe Ihnen gern!