Hallo! Ich verstehe, dass die Post & DHL App auf deinem Android 9 Smartphone dauerhaft einen gelben Bildschirm anzeigt. Damit wir das Problem gut lösen können: Siehst du den gelben Bildschirm direkt nach dem Start der App oder während du eine bestimmte Funktion nutzt? Hast du schon versucht, die App komplett zu schließen und neu zu starten?

Falls noch nicht probiert, hier ein Schritt-für-Schritt-Vorschlag, der häufig hilft:

1. App komplett schließen: Öffne den App-Wechsler bei deinem Android-Gerät und streiche die Post & DHL App weg, sodass sie komplett beendet ist (nicht nur in den Hintergrund legen).

2. Cache leeren: Gehe in die Einstellungen deines Smartphones > Apps > Post & DHL > Speicher und klicke auf „Cache leeren“. Dies entfernt temporäre Daten, die eventuell die Anzeige stören.

3. App-Daten löschen: Falls das Leeren des Caches nicht hilft, kannst du in demselben Menü auch „Daten löschen“ auswählen. Achtung: Dadurch werden deine gespeicherten Daten und Einstellungen in der App gelöscht, du musst dich danach neu anmelden.

4. App aktualisieren: Kontrolliere im Google Play Store, ob ein Update für die Post & DHL App verfügbar ist, und installiere es. Neue Updates beheben oft Fehler.

5. Smartphone neu starten: Ein Neustart kann kleinere Systemprobleme beheben, die eventuell die App-Anzeige beeinträchtigen.

6. Neuinstallation: Falls alles nicht hilft, deinstalliere die App komplett und lade sie erneut aus dem Google Play Store herunter.

Die gelbe Anzeige könnte auch mit einem Problem bei der App-Kompatibilität oder einem Darstellungsfehler zusammenhängen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kannst du die App auch einmal in einem anderen Browser (wie Chrome) öffnen, falls du Zugriff auf die Web-Version hast.

Möchtest du, dass ich dir genau erkläre, wie du diese Schritte auf deinem Android 9 Smartphone ausführst? Oder hast du einige der Schritte schon ausprobiert? Dann können wir gezielter vorgehen!

Ich bin hier, um dir zu helfen. 😊