Hi there! I see you encountered a message saying "Login attempt from unregistered device" when trying to access the ShipMoney app. Let’s get this figured out for you.

First, to help me understand better:
- Are you using a new device or browser that you haven’t logged in from before?
- Have you recently changed your device or cleared your app/browser data?
- Did the message appear right after you entered your login credentials, or earlier?

Generally, ShipMoney has this security feature where if you try logging in from an unregistered or new device, they require additional verification to protect your account. Here’s what you can do step-by-step:

1. Confirm Your Identity: Make sure you have access to the phone number or email associated with your ShipMoney account. You might receive a security question or a verification code.

2. Check for Verification Prompts: Sometimes a prompt appears either in the app or via email/SMS to confirm the device registration. Complete those steps if presented.

3. Clear Cache or Try Reinstalling: Since your device browser uses WebKit on Android 13, clearing browser cache or reinstalling the app might help reset any lingering session data.

4. Register the Device: If you haven’t already, look for an option in the app or website to register your current device. ShipMoney’s system normally allows this but may require verification.

5. Contact ShipMoney Support: If you’re unable to verify or register the device, or if you suspect this login attempt was not by you, please contact ShipMoney customer support immediately. They can check for any unauthorized access and help you secure your account.

- You can call them directly at +1 513 354 8931 for swift assistance.

If you want, I can guide you through any of these steps in more detail. How would you like to proceed? Are you sure it’s your device, or do you suspect any suspicious activity?

Let me know!

Как подтвердить свою личность

Здравствуйте! Чтобы подтвердить свою личность в приложении ShipMoney, обычно требуется пройти несколько стандартных шагов безопасности. Вот что я рекомендую сделать:

1. Проверка электронной почты или SMS: При попытке войти на новое устройство или браузер ShipMoney может отправить на вашу зарегистрированную электронную почту или номер телефона код подтверждения или ссылку для подтверждения личности. Убедитесь, что вы получили и ввели этот код.

2. Ответ на контрольные вопросы: Иногда система может попросить ответить на заранее настроенные вопросы безопасности.

3. Регистрация устройства: Когда вы впервые входите с нового устройства, возможно, потребуется подтвердить этот девайс через ссылку в письме или код в SMS, чтобы зарегистрировать устройство в системе.

4. Верификация через службу поддержки: Если автоматические методы не работают, вы можете связаться со службой поддержки ShipMoney по телефону +1 513 354 8931 или через официальный сайт shipmoney.com, где в разделе “Online Help” есть опции для контакта с поддержкой. Специалисты помогут пройти процедуру подтверждения личности шаг за шагом.

Если хотите, я могу помочь пройти процесс регистрации устройства или поиска кода подтверждения прямо сейчас. Также вот видео-инструкции по регистрации и использованию ShipMoney, если предпочитаете подробный наглядный гайд:
Device Registration Guide - YouTube

Сообщите, пожалуйста, где именно у вас возникли сложности в подтверждении?
Готов помочь!

Login attempt from Unregistered device. Please contact ShipMoney Customer Support if this was NOT you.

Hi! You’re seeing the "Login attempt from unregistered device" message in your ShipMoney app because the system detected you are trying to access your account from a device or browser it does not recognize. This is a security feature to protect your account from unauthorized access.

Here’s what the message means and what you can do next:

1. Meaning:
ShipMoney flags any login from devices that aren’t previously registered or known to your account. This is to make sure no one else tries to get into your account from a new phone, tablet, or browser without your permission.

2. What to do:
- Verify your identity: When you try logging in from this new device, ShipMoney will typically send a verification code or prompt to your registered email or phone number. Check for any message there, then enter the code when prompted.
- Register your device: After verification, your device/browser will be registered with ShipMoney so future logins won’t trigger this alert.
- Clear cache or try app reinstall: Since you’re on Android 13 using a WebKit-based browser, clearing your browser cache or reinstalling the app can help clear any old session data.
- Contact ShipMoney support: If you did not attempt this login or cannot verify the device, contact ShipMoney immediately to secure your account. Their direct phone support is +1 513 354 8931.

For visual guidance on device registration, you can check this tutorial video: ShipMoney Device Registration Guide 2.

If you want, I can walk you through the verification and registration steps in more detail. Just let me know! Are you trying to log in from a new device right now?