Bonjour ! Merci de me prévenir. Pour bien comprendre, lorsque vous tentez de vous connecter à l’application Deezer sur votre ordinateur Windows 10 via le lien https://www.deezer.com/login?source=electron, est-ce que vous rencontrez une erreur particulière ? Par exemple, un message indiquant que la connexion est impossible, que le site est introuvable, ou un autre problème ?
Pendant que vous me précisez tout ça, voici quelques étapes simples à essayer pour commencer :
1. Fermez complètement l’application Deezer et votre navigateur WebKit, puis rouvrez-les et tentez à nouveau la connexion. 2. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre navigateur, car un navigateur obsolète peut empêcher la connexion. 3. Videz le cache et les cookies de votre navigateur pour supprimer d’éventuelles données corrompues. 4. Assurez-vous que votre connexion internet fonctionne bien et qu’aucun pare-feu ou antivirus ne bloque Deezer.
Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, et nous passerons à des solutions plus avancées, comme la réinstallation de l’application Deezer ou la vérification de paramètres réseau spécifiques.
N’hésitez pas à me dire aussi si vous utilisez un compte Deezer normal, via Facebook, Google, ou autre, cela pourra aider. J’attends votre retour !
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
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Bonjour ! Merci de me prévenir. Pour bien comprendre, lorsque vous tentez de vous connecter à l’application Deezer sur votre ordinateur Windows 10 via le lien https://www.deezer.com/login?source=electron, est-ce que vous rencontrez une erreur particulière ? Par exemple, un message indiquant que la connexion est impossible, que le site est introuvable, ou un autre problème ?
Pendant que vous me précisez tout ça, voici quelques étapes simples à essayer pour commencer :
1. Fermez complètement l’application Deezer et votre navigateur WebKit, puis rouvrez-les et tentez à nouveau la connexion.
2. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre navigateur, car un navigateur obsolète peut empêcher la connexion.
3. Videz le cache et les cookies de votre navigateur pour supprimer d’éventuelles données corrompues.
4. Assurez-vous que votre connexion internet fonctionne bien et qu’aucun pare-feu ou antivirus ne bloque Deezer.
Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, et nous passerons à des solutions plus avancées, comme la réinstallation de l’application Deezer ou la vérification de paramètres réseau spécifiques.
N’hésitez pas à me dire aussi si vous utilisez un compte Deezer normal, via Facebook, Google, ou autre, cela pourra aider. J’attends votre retour !