Bonjour! Je comprends que le téléchargement du QR code de la salle ne fonctionne pas sur votre appareil. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?
- À quel moment exact le téléchargement bloque-t-il ? Par exemple, avez-vous un message d’erreur ?
- Utilisez-vous l’application mobile de L’Orange Bleue ou accédez-vous au QR code via un navigateur Web ?
- Avez-vous essayé de télécharger le QR code sur un autre appareil ou via un autre navigateur ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à tester sur votre appareil Android WebKit (version 10) :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d’avoir une connexion stable. Parfois, une connexion instable bloque les téléchargements.
2. Essayez un autre navigateur : Sur Android, si vous utilisez WebKit (le moteur de votre navigateur actuel), vous pouvez essayer Google Chrome ou Firefox pour voir si le téléchargement fonctionne mieux.
3. Effacez le cache du navigateur : Parfois, des données temporaires corrompues empêchent le téléchargement.
- Allez dans Paramètres > Applications > Votre navigateur > Stockage > Vider le cache.
4. Redémarrez votre appareil : Simple mais souvent efficace.
5. Test de la source du QR code : Si possible, demandez à un autre utilisateur de vous envoyer le QR code par un autre moyen (email, WhatsApp) pour vérifier si le fichier en lui-même est accessible.

Si après ces tests, le téléchargement ne fonctionne toujours pas, il se peut qu’il y ait un souci côté serveur ou un problème lié à la manière dont le QR code est généré ou envoyé par L’Orange Bleue. Nous pourrions alors envisager un contrôle plus approfondi.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé ou si vous avez plus d’informations à me fournir. Je suis là pour vous aider !