Bonjour ! Je suis désolé d'apprendre que l'application BirdNET plante lors de l'analyse. J’aimerais vous aider à résoudre ce problème.

Pour commencer, pourriez-vous m'indiquer si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage, comme la mise à jour de l'application ou le redémarrage de votre iPhone ? Avez-vous rencontré ce problème depuis la dernière mise à jour, ou cela a-t-il commencé à se produire de manière aléatoire ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes de base que nous pourrions essayer :

1. Mettre à jour l'application : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application BirdNET. Vous pouvez vérifier cela dans l'App Store.

2. Redémarrer l'application : Fermez complètement l'application BirdNET et relancez-la.

3. Désactiver l'analyse du microphone : Parfois, il peut être utile de désactiver temporairement l'analyse du microphone lors de l'utilisation de l'application. Cela pourrait donner au système le temps de "rattraper" toute analyse en cours, comme indiqué ici 1.

4. Réinstaller l'application : Si le problème persiste, il peut être nécessaire de supprimer l'application et de la réinstaller. Cela permet de résoudre de nombreux problèmes liés à des données corrompues.

Merci de me faire savoir ce que vous avez essayé et si ces étapes ont un effet sur le problème !

Cela n’a pas fonctionné cela a commencé ce midi lors de la mise à jour

Merci pour votre réponse. Puisque le problème a commencé après la mise à jour, il se pourrait qu'il y ait un bug ou un problème de compatibilité lié à cette version récente. Voici quelques étapes supplémentaires que nous pourrions essayer :

1. Vérifier les mises à jour : Parfois, après une mise à jour, il y a une autre mise à jour corrective qui est publiée rapidement. Allez dans l'App Store et vérifiez si une nouvelle mise à jour pour BirdNET est disponible.

2. Réinstaller l'application : Comme d'autres utilisateurs l'ont suggéré, désinstaller l'application, puis la réinstaller peut résoudre les problèmes de plantage causés par des fichiers corrompus. Assurez-vous de sauvegarder vos enregistrements, si possible, avant de procéder.

3. Vérifier la compatibilité : Assurez-vous que votre version iOS (17.1.1) est compatible avec cette mise à jour de l'application. Parfois, les développeurs peuvent publier des mises à jour qui ne sont pas encore entièrement optimisées pour certaines versions d'iOS.

4. Revenir à une version précédente : Si vous avez des soucis et que l'application est essentielle, vous pourriez envisager de revenir à une version précédente de l'application si cela est possible. Cela peut impliquer de chercher des backups sur votre appareil ou si vous avez un autre moyen de l'installer.

5. Contacter le support technique : Si tout cela ne fonctionne pas, il pourrait être utile de contacter le support technique de BirdNET à l'adresse [email protected] pour obtenir une assistance directe sur ce problème spécifique.

Je vous encourage à essayer ces étapes et à me faire savoir si l'une d'entre elles vous aide à résoudre le problème !