Bonjour! Merci de me faire part de ce problème. Je comprends que l'application BirdNET fonctionne bien lors de l'enregistrement, mais se déconnecte quand vous essayez d’analyser. Cela peut être frustrant.

Pour mieux vous aider, pourriez-vous me donner quelques informations supplémentaires? Par exemple, avez-vous remarqué à quel moment précis l'application se déconnecte ? Est-ce que vous avez essayé de redémarrer l'application ou votre appareil ? Et surtout, quelle est votre connexion Internet (Wi-Fi ou données mobiles) pendant l'analyse ?

Ces détails pourraient m'aider à identifier le problème plus précisément.

J'ai supprimé et rechargé l'app sur Iphone. Même problème: quand j'appuye sur "analyser" l'app se déconnecte tout de suite. Problème identique par Wi-Fi ou données mobiles..

Merci pour ces précisions. Puisque vous avez déjà réinstallé l'application sur votre iPhone et que le problème persiste à chaque fois que vous appuyez sur "analyser", cela peut indiquer un problème plus profond avec l'application elle-même ou une question de compatibilité.

Voici quelques étapes que nous pouvons essayer pour tenter de résoudre le problème :

1. Vérifiez les mises à jour de l'application : Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de BirdNET. Vous pouvez le faire en allant sur l'App Store et en recherchant "BirdNET".

2. Redémarrez votre appareil : Parfois, redémarrer l'iPhone peut résoudre des problèmes de fonctionnement des applications.

3. Assurez-vous d'avoir assez d'espace de stockage : Parfois, un manque d'espace peut provoquer des plantages d'application. Allez dans "Réglages" > "Général" > "Stockage de l’iPhone" pour vérifier si vous avez suffisamment d'espace disponible.

4. Vérifiez les permissions de l'application : Assurez-vous que BirdNET a accès au microphone et à d'autres fonctionnalités nécessaires. Allez dans "Réglages" > "BirdNET" et assurez-vous que les permissions sont accordées.

5. Essayez de tester sur un autre réseau Wi-Fi : Si c'est possible, testez l'application sur un autre réseau Wi-Fi pour voir si le problème persiste.

Si après avoir suivi ces étapes, l'application continue de se déconnecter, il pourra être utile de contacter le support technique de BirdNET, car ils pourraient être au courant d'un problème temporaire avec leurs serveurs. Vous pouvez leur envoyer un e-mail à [email protected].

Avez-vous essayé une de ces étapes ou êtes-vous satisfait avec les suggestions que je vous ai fournies?

J'ai redémarré l'appareil. Problème persiste.

Merci de votre patience. Étant donné que le redémarrage de l'appareil n'a pas résolu le problème et que l'application continue de se déconnecter lors de l'analyse, il semble que cela nécessite une investigation plus poussée.

Il est possible qu'il y ait un problème avec l'application BirdNET elle-même, ou un problème de compatibilité avec votre version d’iOS. Voici quelques autres étapes à explorer :

1. Vérifiez l'intégrité de l'application : Assurez-vous que l'application est à jour. Si vous avez déjà vérifié cela, envisagez de désinstaller à nouveau l'application, mais cette fois-ci, assurez-vous de redémarrer votre iPhone après la désinstallation, puis réinstallez l'application à partir de l'App Store.

2. Testez les paramètres de sécurité : Parfois, les paramètres de sécurité de votre appareil peuvent affecter les applications. Vérifiez que vous n'avez pas d'applications de sécurité ou de VPN actifs qui peuvent interférer avec BirdNET.

3. Vérifiez les informations d’identification : Si l'application nécessite une connexion à un compte, assurez-vous que vos informations d'identification sont correctes. Une déconnexion pourrait survenir si les informations ne sont pas reconnues.

4. Analyse des journaux d'erreurs : Si vous êtes familier avec cela, vérifiez le journal d’erreurs de l’application via Xcode (si vous avez accès), car cela peut fournir des indications sur pourquoi l’application se déconnecte.

5. Consultez les forums de support : Il peut y avoir d'autres utilisateurs ayant rencontré le même problème. Des forums comme Reddit ou GitHub peuvent offrir des solutions ou des discussions pertinentes. Par exemple, certains utilisateurs ont signalé des problèmes similaires après des mises à jour, vous pouvez les trouver ici : Issue #522 GitHub.

Si malgré cela, le problème persiste, je vous recommande de contacter directement le support technique de BirdNET à l'adresse suivante : [email protected], car ils pourront fournir une assistance plus approfondie.

Êtes-vous satisfait des solutions que je vous ai proposées ou avez-vous besoin de plus d'assistance ?

What common problems do BirdNET users face?

Merci pour votre question sur les problèmes courants rencontrés par les utilisateurs de BirdNET. Voici quelques problèmes fréquemment signalés par les utilisateurs :

1. Problèmes de détection des oiseaux : Certains utilisateurs rapportent que l'application n'est pas capable de détecter des chants d'oiseaux, bien que l'analyse soit en cours. Cela peut être dû à des problèmes de microphone ou à un environnement bruyant1.

2. Message d'erreur lors de l'upload : D'autres utilisateurs rencontrent des difficultés à télécharger des enregistrements et reçoivent souvent un message indiquant "Quelque chose a mal tourné" même pour des clips qui avaient fonctionné auparavant2.

3. Bourdonnement dans les enregistrements : Des utilisateurs signalent des bruits de fond, comme un bourdonnement, dans leurs enregistrements, généralement causés par des systèmes audio mal configurés ou non blindés3.

4. Problèmes de compatibilité : Certains utilisateurs constatent des problèmes de performance après des mises à jour de l'application ou de leur appareil. Cela peut inclure des identifications incorrectes d'oiseaux, comme l'erreur fréquente de confondre certaines espèces3.

5. Glitch de programmation : Un nombre d'utilisateurs a signalé des glitches affectant la lecture des fichiers sonores, ce qui les rend inutilisables sur plusieurs plateformes4.

Il est toujours conseillé de consulter le forum de support ou les discussions en ligne pour les mises à jour et les solutions potentielles à ces problèmes. Si vous avez un problème spécifique en tête ou si vous souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à me le faire savoir!