Bonjour ! Je comprends que vous n'arrivez pas à accéder à l'application PAYEER. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire ce qui se passe exactement ? Par exemple, recevez-vous un message d'erreur ? Est-ce que l'application ne s'ouvre pas, ou le problème concerne la connexion à votre compte ?
En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer sur votre appareil Android version 10 avec WebKit :
1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi ou vos données mobiles fonctionnent correctement. 2. Redémarrez votre appareil. 3. Vérifiez que vous avez la dernière version de l'application PAYEER via le Google Play Store. Parfois, une version obsolète peut causer des soucis. 4. Effacez le cache et les données de l’application PAYEER dans les paramètres Android : - Allez dans Paramètres > Applications > PAYEER > Stockage > Effacer le cache et Effacer les données.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, dites-moi si vous avez un message particulier ou si vous ne pouvez pas vous connecter à cause d’un mot de passe oublié ou autre. Je pourrai alors vous guider vers des solutions plus spécifiques, comme la récupération d’accès à votre compte.
Commentaires
François Lambert
François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...
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Bonjour ! Je comprends que vous n'arrivez pas à accéder à l'application PAYEER. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire ce qui se passe exactement ? Par exemple, recevez-vous un message d'erreur ? Est-ce que l'application ne s'ouvre pas, ou le problème concerne la connexion à votre compte ?
En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer sur votre appareil Android version 10 avec WebKit :
1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi ou vos données mobiles fonctionnent correctement.
2. Redémarrez votre appareil.
3. Vérifiez que vous avez la dernière version de l'application PAYEER via le Google Play Store. Parfois, une version obsolète peut causer des soucis.
4. Effacez le cache et les données de l’application PAYEER dans les paramètres Android :
- Allez dans Paramètres > Applications > PAYEER > Stockage > Effacer le cache et Effacer les données.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, dites-moi si vous avez un message particulier ou si vous ne pouvez pas vous connecter à cause d’un mot de passe oublié ou autre. Je pourrai alors vous guider vers des solutions plus spécifiques, comme la récupération d’accès à votre compte.
N’hésitez pas à me donner plus de détails !
Je ne peux pas accéder mais pourquoi ?