Bonjour! Je suis là pour vous aider avec le problème de connexion que vous rencontrez. Pouvez-vous me donner plus de détails sur ce qui se passe ? Par exemple, êtes-vous incapable de vous connecter à internet sur votre appareil ou est-ce un autre type de connexion ? Avez-vous reçu un message d'erreur spécifique ?

Votre retour me permettra de mieux comprendre la situation et de trouver une solution.

J'ai internet mais connection impossible

Merci pour ces précisions. Puisque vous avez internet mais que vous ne pouvez pas vous connecter à certaines applications ou sites, il peut y avoir quelques causes possibles. Je vous propose de suivre ces étapes simples pour essayer de résoudre ce problème :

1. Redémarrez votre appareil : Éteignez complètement votre appareil Android, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Cela peut résoudre de nombreux problèmes de connexion.

2. Vérifiez les paramètres Wi-Fi : Assurez-vous que votre Wi-Fi est bien activé et que vous êtes connecté à votre réseau domestique. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi.

3. Oubliez et reconnectez le réseau :
- Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi.
- Appuyez longuement sur votre réseau Wi-Fi et sélectionnez Oublier.
- Essayez de reconnecter à votre réseau en entrant le mot de passe.

4. Redémarrez votre modem : Éteignez et débranchez le modem, attendez environ 5 minutes, puis rebranchez-le. Cela permet de réinitialiser la connexion avec votre fournisseur d'internet.

5. Vérifiez la connexion sur d'autres appareils : Si vous avez d'autres appareils connectés à votre réseau (comme un ordinateur ou une tablette), vérifiez s'ils peuvent accéder internet. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de votre appareil Android ou de votre connexion internet.

Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, faites-le moi savoir et nous explorerons d'autres solutions ensemble. Are you satisfied with the solution I provided?