Bonjour ! Je comprends que vos bots CHAI ne répondent plus sur votre iPhone sous iOS 18.5. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser depuis quand cela se produit et si les bots ne répondent plus du tout ou s'ils restent bloqués sur « chargement » ? Avez-vous déjà essayé certaines manipulations pour résoudre le problème ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tester pour voir si on peut rétablir la connexion avec les bots :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d’avoir une connexion stable, en Wi-Fi ou réseau mobile. Vous pouvez essayer de basculer entre les deux (Wi-Fi ↔ 4G/5G) pour voir si ça change quelque chose.

2. Redémarrez l’application CHAI : Fermez complètement l’application via le multitâche (en glissant vers le haut) et relancez-la.

3. Redémarrez votre iPhone : Cela permet souvent de résoudre des petits bugs réseaux ou logiciels temporaires.

4. Mettez à jour l’application CHAI : Vérifiez sur l’App Store qu’une mise à jour n’est pas disponible, car certaines versions peuvent présenter des dysfonctionnements.

5. Réinstallez l’application : Si le problème persiste, supprimez l’application puis réinstallez-la. Attention, vérifiez que vos données sont sauvegardées si c’est nécessaire.

Ces étapes simples corrigent souvent le problème de bots qui ne répondent plus ou restent bloqués à l’écran de chargement. Si le souci est toujours présent, nous pourrons explorer des solutions plus avancées comme vérifier les réglages spécifiques à iOS 18.5 ou d’éventuelles limitations côté serveur.

Dites-moi où vous en êtes, et si vous avez fait certains essais déjà ! Je suis là pour vous accompagner jusqu’à ce que ça refonctionne parfaitement.

Êtes-vous satisfait pour démarrer avec ces conseils ?