Bonjour ! Je comprends que vous avez un nouveau Dream 40 S Pro et que vous avez des difficultés à le configurer sur votre iPhone 16. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser à quel moment vous bloquez exactement ? Est-ce lors de la connexion au Wi-Fi, de l'installation de l'application Dreamehome, ou d'une autre étape ?

En attendant, voici quelques étapes basiques pour bien démarrer la configuration sur iOS 18.6.2 :

1. Vérifiez que votre iPhone est bien connecté au réseau Wi-Fi 2,4 GHz, car la plupart des appareils Dreame ne fonctionnent pas avec le 5 GHz.
2. Téléchargez et installez l’application Dreamehome depuis l’App Store si ce n’est pas déjà fait.
3. Activez le Bluetooth de votre iPhone. Cela aide souvent à détecter le robot.
4. Ouvrez l’application Dreamehome, puis créez un compte ou connectez-vous.
5. Allumez votre Dream 40 S Pro et mettez-le en mode appairage. En général, cela se fait en maintenant enfoncé un certain bouton (souvent le bouton "Start/Pause"). Le robot vous donnera un signal ou clignotera une lumière spécifique.
6. Dans l’application, suivez les instructions pour ajouter un nouvel appareil, en sélectionnant le modèle Dream 40 S Pro.
7. Vous devrez saisir le mot de passe de votre Wi-Fi 2,4 GHz lorsque demandé.

Si un message d’erreur apparaît, ou si l’application ne trouve pas le robot, dites-moi ce que vous voyez, cela m’aidera à identifier la cause.

Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ? N’hésitez pas à me dire où cela coince !