Bonjour! Je comprends que vous rencontrez un problème avec un écran blanc et un message de fin de travail sur votre appareil Dreame. Je suis ici pour vous aider à résoudre ce problème.

Tout d'abord, j'aimerais vous poser quelques questions pour mieux comprendre la situation :

1. Pouvez-vous me dire quel modèle de Dreame vous utilisez ?
2. Ce problème se produit-il lorsque vous essayez de faire fonctionner une fonctionnalité spécifique de l'appareil, ou est-ce dès que vous l'allumez ?
3. Avez-vous récemment effectué des mises à jour ou des modifications sur votre appareil ?

Vos réponses m'aideront à vous fournir l'aide la plus appropriée. Merci!

Aspi robot Dreame L20 ultra, ios 18.4.1 (changement), l'application dreame donne un ecran blanc sur mon iphone

Merci pour ces précisions! Comme vous utilisez un Aspi robot Dreame L20 Ultra avec iOS 18.4.1, et que l'application Dreame affiche un écran blanc, il se peut que ce soit lié à un problème récent avec la mise à jour iOS. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre ce problème :

1. Forcer la fermeture de l'application :
- Appuyez sur le bouton "Accueil" ou glissez vers le haut depuis le bas de l'écran sur votre iPhone pour afficher les applications ouvertes.
- Trouvez l'application Dreame et faites-la glisser vers le haut pour la fermer. Ensuite, relancez l'application.

2. Vérifier les mises à jour de l'application :
- Allez dans l'App Store et vérifiez s'il y a une mise à jour disponible pour l'application Dreame. Si oui, mettez-la à jour.

3. Supprimer et réinstaller l'application :
- Si l'écran blanc persiste, essayez de supprimer l'application de votre iPhone. Pour cela, appuyez longuement sur l'icône de l'application et sélectionnez "Supprimer l'application". Ensuite, téléchargez à nouveau l'application depuis l'App Store.

4. Redémarrer votre iPhone :
- Parfois, le redémarrage de votre téléphone peut résoudre des problèmes temporaires. Essayez de redémarrer votre appareil.

5. Vérifiez la connexion Internet :
- Assurez-vous que votre iPhone est connecté à une connexion Internet stable, car cela peut également affecter le fonctionnement de l'application.

6. Vérifier pour des problèmes iOS :
- Si ces étapes n'ont pas fonctionné, il peut être utile de consulter des discussions sur des problèmes similaires après la mise à jour iOS 18.4.1. Par exemple, beaucoup d'utilisateurs signalent des écrans blancs après des mises à jour récentes sur des forums comme Apple Support Community1.

Essayez ces étapes et faites-moi savoir si cela résout le problème ou si vous avez encore besoin d'aide !

parfait, il fallait enlever et reinstaller l'application dreame

Je suis ravi d'apprendre que la réinstallation de l'application Dreame a résolu votre problème! C'est souvent une solution efficace pour les bugs logiciels. Si vous avez d'autres questions ou besoins concernant votre appareil Dreame ou l'application, n'hésitez pas à me le faire savoir ! Je suis ici pour vous aider. 😊