Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec l'application Bourse Direct. Pourriez-vous me préciser ce qui ne fonctionne pas exactement ? Par exemple, avez-vous un problème pour vous connecter, pour passer un ordre, ou un dysfonctionnement particulier dans l'application sur votre iPhone ?

Cela me permettra de mieux comprendre la situation et de vous guider pas à pas vers une solution.

Affiche la clôture d’hier

Merci pour cette précision. Si l'application Bourse Direct sur votre iPhone iOS 18.6.2 n'affiche pas la clôture d'hier, nous allons vérifier cela ensemble.

Voici quelques étapes simples à suivre :

1. Vérifiez la connexion internet : Assurez-vous que votre iPhone est bien connecté à Internet, en Wi-Fi ou en 4G/5G.
2. Actualisez l’affichage : Dans l’application, essayez de faire glisser l’écran vers le bas (action "pull to refresh") pour forcer la mise à jour des données.
3. Redémarrez l’application : Fermez complètement l’application Bourse Direct (faites un double clic sur le bouton principal ou glissez vers le haut dans le multitâche, puis fermez l’app), puis rouvrez-la.
4. Vérifiez la date et l’heure de votre iPhone : Dans Réglages > Général > Date et heure, assurez-vous que l’option "Régler automatiquement" est activée, ce qui garantit que les données affichées sont à jour.
5. Mettez à jour l’application : Ouvrez l’App Store, puis allez dans la section mises à jour pour vérifier si une version plus récente de l’application Bourse Direct est disponible, et installez-la.

Si après cela le problème persiste, il est possible qu'il s'agisse d'un souci temporaire de synchronisation entre les serveurs et l’application, ou d’un bug. Vous pouvez aussi vérifier sur la page d’actualités clôture de Bourse Direct s’il y a des annonces concernant des problèmes d’affichage : https://www.boursedirect.fr/fr/actualites/categorie/cloture.

Enfin, si nécessaire, vous pouvez contacter directement le support Bourse Direct à [email protected] pour une assistance plus approfondie.

Dites-moi si l'une de ces étapes vous a aidé ou si je peux vous aider à aller plus loin. Êtes-vous satisfait de cette solution ?

Ne fonctionne pas