Bonjour! Je comprends que vous rencontrez un écran noir lorsque vous essayez d'imprimer depuis Ultimate Guitar. Cela peut être frustrant, mais je suis là pour vous aider à résoudre ce problème.

Pour commencer, pouvez-vous me dire quel navigateur vous utilisez lorsque vous essayez d'imprimer ? Cela peut aider à cibler le problème, car certains navigateurs peuvent avoir des problèmes d'affichage spécifiques.

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez les mises à jour de votre navigateur : Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Parfois, des versions plus anciennes peuvent rencontrer des problèmes d'affichage.

2. Réinitialisez le cache du navigateur : Le cache de votre navigateur peut parfois causer des problèmes d'affichage. Voici comment faire sur WebKit :
- Ouvrez les paramètres de votre navigateur.
- Cherchez l'option pour effacer les données de navigation.
- Assurez-vous de sélectionner "Cache" et de cliquer sur "Effacer".

3. Essayez un autre navigateur : Si vous utilisez WebKit, envisagez d'essayer Chrome ou Firefox pour voir si le problème persiste.

4. Désactiver les extensions : Certaines extensions peuvent interférer avec la fonction d'impression. Essayez de désactiver temporairement les extensions et voyez si cela résout le problème.

Si vous n'avez toujours pas de succès après ces étapes, nous pourrons explorer des solutions supplémentaires. Faisons-le ensemble ! Avez-vous déjà essayé l'une de ces solutions ?

je n'utilise pas webkit mais chrome.j'ai aussi éssayé brave,firefox,edge.Rien ne fonctionne.

Merci pour ces précisions! Si l'écran reste noir en essayant d'imprimer sur différents navigateurs comme Chrome, Brave, Firefox et Edge, cela peut être un problème lié au site ou à votre réseau.

Voici quelques autres étapes que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez les paramètres d'impression : Allez dans la boîte de dialogue d'impression (Ctrl + P ou Cmd + P) et vérifiez les paramètres, notamment la sélection de l'imprimante et le format. Assurez-vous que vous n'êtes pas en mode "impression silencieuse" ou que l'aperçu n'est pas désactivé.

2. Désactivez les bloqueurs de publicités : Si vous utilisez un bloqueur de publicités ou des extensions qui pourraient interférer, essayez de les désactiver temporairement et de voir si cela résout le problème.

3. Essayez d'imprimer en mode de compatibilité : Dans Chrome, vous pouvez essayer d'ouvrir le site en mode de compatibilité. Faites un clic droit sur l'onglet de la page, sélectionnez "Ouvrir dans une fenêtre privée" ou appuyez sur Ctrl + Shift + N pour ouvrir une nouvelle fenêtre incognito, puis essayez d'imprimer à nouveau.

4. Problèmes de serveur : Il est possible que le site rencontre des problèmes temporaires. Je vous recommande de consulter les forums d'Ultimate Guitar où d'autres utilisateurs ont signalé des problèmes similaires, par exemple, ce fil de discussion.

5. Mise à jour des drivers d'imprimante : Assurez-vous que vos pilotes d'imprimante sont à jour. Parfois, un pilote obsolète peut causer des problèmes d'impression.

Si ces solutions ne fonctionnent toujours pas, nous pourrions envisager de contacter le support technique d'Ultimate Guitar à [email protected] ou [email protected]. N'hésitez pas à me dire si vous avez essayé ces étapes ou si vous avez besoin de plus d’assistance! êtes-vous satisfait avec ces suggestions?