Bonjour ! Pour bien comprendre, vous dites que www.fulli.com ne renvoie aucune donnée, c’est bien ça ? Est-ce que vous n’arrivez pas du tout à charger le site, ou bien certaines fonctionnalités spécifiques ne répondent pas ? Pouvez-vous me dire également si ce problème survient sur tous vos navigateurs ou seulement un en particulier ?

Cela m’aidera à cibler plus précisément l’origine de ce souci.

oui ne renvoie aucune donnée sur navigateur chrome et safari

Merci pour la précision, vous n’obtenez aucune donnée sur www.fulli.com avec Chrome et Safari sur votre Mac sous OS X 10.15.7. Voyons cela ensemble.

Je vous propose de suivre ces étapes simples pour diagnostiquer et peut-être résoudre ce problème :

1. Vérifier la connexion internet
Assurez-vous que votre Mac est bien connecté à Internet et que d’autres sites web fonctionnent correctement sur Chrome et Safari.

2. Effacer le cache et les cookies
Parfois, des données corrompues dans le cache du navigateur peuvent empêcher le chargement des sites.
- Sur Safari : Menu Safari > Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site web > Supprimer tout.
- Sur Chrome : Menu Chrome (trois points) > Plus d’outils > Effacer les données de navigation > cochez « Images et fichiers en cache » et « Cookies et autres données de site » > Effacer.

3. Désactiver les extensions de navigateur
Des extensions peuvent bloquer le contenu ou les scripts nécessaires. Essayez de désactiver temporairement les extensions ou de lancer une navigation privée (Cmd + Shift + N sur Chrome, Cmd + Shift + N sur Safari) et testez l’accès au site.

4. Tester l’accès au site via son adresse IP
Ouvrez le Terminal et tapez :
ping www.fulli.com
pour voir si le site web répond. Cela permet de vérifier si le problème vient bien du site ou de votre réseau.

5. Vérifier les réglages de sécurité et pare-feu
Assurez-vous que votre Mac n’a pas de pare-feu ou logiciel de sécurité qui pourrait bloquer l’accès à ce site.

Si après cela le problème persiste, on peut approfondir avec des outils comme la console de développement des navigateurs (F12 ou Cmd + Option + I, puis l’onglet « Console ») pour voir d’éventuelles erreurs techniques lors du chargement.

Avant cela, avez-vous déjà essayé certaines de ces étapes ? Cela m’aidera à éviter de refaire ce que vous avez déjà fait.

Sinon, je peux aussi vérifier si des anomalies ont été remontées côté serveur Fulli. N’hésitez pas à me le dire !