Bonjour ! Je suis désolé d'apprendre que vous avez des difficultés à vous connecter.

Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous me dire si vous avez déjà modifié votre mot de passe via l'option "mot de passe oublié" ? Avez-vous reçu un e-mail de confirmation ou un lien pour réinitialiser votre mot de passe ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes que nous pouvons essayer :

1. Vérifier votre identifiant : Assurez-vous que vous entrez l'identifiant correctement, sans espaces supplémentaires ou erreurs de frappe.

2. Utiliser le nouveau mot de passe : Si vous avez récemment réinitialisé votre mot de passe, essayez de vous connecter avec le nouveau mot de passe. Parfois, des erreurs peuvent survenir si le nouveau mot de passe n'est pas complètement enregistré.

3. Effacer le cache du navigateur : Pour cela, ouvrez WebKit, allez dans les paramètres, puis dans la section "Historique" ou "Données de navigation" et choisissez d'effacer le cache. Cela peut aider à éviter de charger de vieilles données.

4. Essayer un autre navigateur : Si possible, essayez de vous connecter à partir d'un autre navigateur ou en mode incognito. Cela peut parfois contourner les problèmes liés au cache ou aux extensions.

Si ces étapes n'aident pas, il se pourrait qu'il y ait un problème avec votre compte. Dans ce cas, je vous recommande de contacter directement le support de Club Employés par e-mail à [email protected] pour une assistance plus approfondie.

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès !