[BoursoBank] L'appli Boursorama n'est plus utilisable sur mon blackview depuis plus d'une semaine.

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JULIE CHAPRON
il y a 9 mois dans BoursoBank
L'appli Boursorama n'est plus utilisable sur mon blackview depuis plus d'une semaine.

Commentaires

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 9 mois

Bonjour ! Merci de m'avoir informée de ce problème avec l'application Boursorama sur votre Blackview. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez installé l'application depuis le Google Play Store officiel ? Avez-vous essayé de la désinstaller puis de la réinstaller ? Et aussi, est-ce que l'application affiche un message d'erreur particulier quand vous tentez de l'utiliser ?

En attendant vos réponses, voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Assurez-vous que votre application Boursorama est bien à jour via le Google Play Store.
2. Vérifiez que votre système Android sur Blackview est aussi à jour.
3. Si l'application ne se lance pas ou se ferme rapidement, désinstallez-la puis réinstallez-la uniquement via Google Play Store.
4. Vérifiez que votre téléphone n’a pas de protection ou paramètre de sécurité (comme SafetyNet ou Play Integrity) bloquant l’accès à l’application. Certaines applications vérifient l'origine via Play Store pour des raisons de sécurité.

Si vous avez déjà essayé ces étapes ou si vous avez plus de détails à me donner, n'hésitez pas ! Je pourrai alors vous guider plus précisément.

Êtes-vous satisfait pour l’instant avec ces premiers conseils ?

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