Bonjour ! Je comprends que vos trajets ne s’enregistrent pas ni sur l’application Social Ride ni sur Kiplin. Pour bien vous aider, pouvez-vous me préciser quelques points ?

- Est-ce que l’application détecte bien que vous êtes en train de rouler ?
- Est-ce que vous avez une connexion internet stable pendant vos trajets ?
- Avez-vous déjà vérifié que la distance minimale pour que l’activité soit sauvegardée est bien atteinte (généralement environ 2 km pour Social Ride) ?
- Enfin, avez-vous tenté de relancer les applications ou redémarrer votre téléphone ?

Ces informations m’aideront à cibler le problème. En attendant, voici quelques premières étapes à tester :

1. Vérifiez les permissions de l’application : Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > Social Ride et Kiplin > Permissions, et assurez-vous que l’application a accès à la localisation en permanence, même en arrière-plan.
2. Activation du GPS : Assurez-vous que le GPS est activé sur votre téléphone et qu’il est en mode haute précision. Cela permet une meilleure détection des trajets.
3. Connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion internet est active pendant et après le trajet, car l’enregistrement et la synchronisation nécessitent souvent une connexion.
4. Mise à jour : Vérifiez dans le Play Store si Social Ride et Kiplin sont à jour. Une version obsolète peut parfois causer ce genre de problème.
5. Nettoyez le cache de l’application : Dans Paramètres > Applications > Social Ride et Kiplin > Stockage, essayez de vider le cache pour éliminer d’éventuels fichiers corrompus.

Dites-moi si vous avez déjà fait certaines de ces étapes, et comment le système réagit exactement quand vous terminez un trajet. Cela me permettra de vous guider plus précisément.

Je reste là pour vous aider !