Bonjour ! Merci de me signaler ce souci avec le suivi en direct sur l'application Adidas Running. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?

- Utilisez-vous l'application sur votre téléphone ou via un autre appareil ?
- Est-ce que le suivi en direct ne démarre pas du tout, ou est-ce qu’il s’arrête en cours de route ?
- Avez-vous déjà essayé des étapes comme vérifier la connexion internet, redémarrer l’appareil, ou mettre à jour l’application ?

Cela me permettra de vous guider précisément. En attendant, voici quelques démarches simples que vous pouvez tester :

1. Assurez-vous que votre téléphone a une bonne connexion internet (Wi-Fi ou données mobiles).
2. Vérifiez que l'application Adidas Running a bien l’autorisation d’accéder à votre position en temps réel.
3. Fermez toutes les applications en arrière-plan pour libérer les capteurs GPS.
4. Redémarrez votre téléphone, puis relancez l’application.
5. Vérifiez si une mise à jour de l’application est disponible dans le Microsoft Store ou la boutique d’applications que vous utilisez.

Si après cela le suivi live ne fonctionne toujours pas, nous pourrions essayer d’autres options plus avancées comme réinstaller l’application ou vérifier des paramètres spécifiques liés au GPS.

Dites-moi ce que vous avez déjà testé et comment ça se passe pour vous !