Bonjour ! Je comprends que sur votre Galaxy A03s, avec l’application Cube ACR, l'enregistrement de la voix de votre interlocuteur ne fonctionne pas, c’est bien cela ? Pour bien vous aider, dites-moi, lors de vos appels, est-ce que votre propre voix est bien enregistrée, mais pas celle de votre interlocuteur ? Ou bien rien n’est enregistré du tout ?

Souvent, ce problème vient des paramètres audio de l'application ou des autorisations. Voici quelques étapes simples à vérifier pour commencer :

1. Vérifiez les autorisations :
Assurez-vous que Cube ACR a bien la permission d'accéder au microphone et aux appels dans les paramètres de votre téléphone (Paramètres > Applications > Cube ACR > Autorisations).

2. Source audio dans Cube ACR :
Ouvrez Cube ACR, allez dans les paramètres audio et vérifiez que la source audio est bien réglée sur « Voice communication (software) » ou une option similaire adaptée à votre version Android. Cette option est cruciale pour capter les voix des deux côtés de l’appel.

3. Utilisation du haut-parleur :
Sur certains téléphones, pour avoir un enregistrement complet, il est nécessaire d’activer le haut-parleur pendant l’appel. Avez-vous essayé d’enregistrer un appel en mode haut-parleur ?

4. Redémarrer le téléphone et réinstaller Cube ACR :
Parfois, un simple redémarrage peut aider. Si cela ne suffit pas, désinstallez puis réinstallez l’application pour repartir sur une base propre.

Si après cela, l’interlocuteur reste inaudible, il se peut que, dû à des restrictions spécifiques liées au Galaxy A03s ou à la version d'Android, l’enregistrement complet de l’autre voix soit limité. Certaines versions d’Android limitent les enregistrements d’appels pour des raisons de confidentialité.

Voulez-vous que je vous guide pas à pas dans ces réglages ? Ou avez-vous déjà essayé certaines de ces étapes ?
Je suis là pour vous aider à trouver la meilleure solution.