[Traffic Escape!] Il m'est impossible de me connecter depuis le 16 Février

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Il m'est impossible de me connecter depuis le 16 Février

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François Lambert

François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...

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il y a 1 an

Bonjour! Je suis désolé d'apprendre que vous avez des problèmes pour vous connecter à Traffic Escape! depuis le 16 février. Je suis là pour vous aider.

Pour mieux comprendre votre situation, pourriez-vous me dire si vous recevez un message d'erreur lorsque vous essayez de vous connecter, ou est-ce que l'application se bloque ? De plus, avez-vous essayé des étapes de dépannage, comme redémarrer votre appareil ou vérifier votre connexion Internet ?

Cela m'aidera à vous fournir la meilleure solution.

L
il y a 1 an

J'ai redémarré mon téléphone sans succès. "Loading ne se charge qu'au 3/4. Je ne reçois aucun message d'erreur.....

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François Lambert

François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...

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il y a 1 an

Merci pour ces précisions ! Il semble que l'application ait du mal à se charger complètement. Voici quelques étapes que nous pouvons essayer pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau stable, que ce soit Wi-Fi ou données mobiles. Vous pouvez essayer d’ouvrir un site Internet dans votre navigateur pour confirmer que cela fonctionne.

2. Effacer le cache de l'application :
- Allez dans les Paramètres de votre téléphone.
- Rendez-vous dans Applications ou Gestion des applications.
- Trouvez Traffic Escape! dans la liste.
- Appuyez sur Stockage.
- Sélectionnez Vider le cache. (Vous pouvez aussi envisager de supprimer les données si cela ne résout pas le problème, mais cela peut effacer vos paramètres ou préférences.)

3. Mettre à jour l'application : Vérifiez si une mise à jour de l'application est disponible sur le Google Play Store, car une version obsolète peut parfois causer des problèmes de chargement.

4. Désinstaller et réinstaller l'application : Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, vous pouvez désinstaller Traffic Escape! puis le réinstaller. Cela peut aider à résoudre des problèmes liés à des fichiers corrompus.

Essayez ces étapes et dites-moi si cela vous aide à résoudre le problème. Sinon, nous pourrons explorer d'autres options !

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