Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci avec une vidéo YouTube qui affiche "vidéo non disponible" dans l'application. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si ce message apparaît sur toutes les vidéos ou seulement certaines ? Et utilisez-vous l'application YouTube sur votre Mac ou avec un navigateur ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples pour commencer à résoudre ce problème sur votre Mac (OS X 10.15) :

1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous d’être connecté à une connexion stable.

2. Mettez à jour l’application YouTube : Si vous utilisez l’application YouTube via le Mac App Store, vérifiez qu’elle est bien à jour. Sinon, assurez-vous que votre navigateur (Safari, Chrome, Firefox) est à jour.

3. Redémarrez votre Mac et relancez YouTube : Parfois, un redémarrage simple peut régler des soucis temporaires.

4. Videz le cache et les cookies de votre navigateur : Cela peut aider si vous utilisez YouTube via un navigateur.

5. Essayez avec un autre navigateur : Si vous utilisez Safari, tentez avec Chrome ou Firefox pour voir si le problème persiste.

6. Vérifiez les restrictions de contenu : Certaines vidéos peuvent être bloquées pour des raisons géographiques ou par le créateur de contenu. Confirmez si c’est le cas en essayant de regarder la vidéo depuis un autre appareil ou réseau.

Pouvez-vous me dire si certaines de ces étapes ont déjà été essayées ? Ou si vous avez un message d’erreur précis ? Ainsi, je pourrai vous orienter vers une solution plus ciblée.

Pour plus de détails, YouTube recommande de mettre à jour l’application et vérifier la connexion internet pour ce type d’erreur [1] [2].

video non disponible sur toutes les videos et j' ai tout essayer ce que vous preconnisez

Merci pour ces précisions. Si toutes les vidéos YouTube affichent "vidéo non disponible" sur votre Mac (OS X 10.15), même après avoir essayé les solutions classiques, nous devons envisager d’autres causes possibles.

Voici quelques pistes supplémentaires à tester :

1. Vérification de la date et l’heure de votre Mac : Une mauvaise configuration peut empêcher la lecture des vidéos en raison de problèmes de certificat de sécurité. Allez dans Préférences Système > Date et heure, puis activez la mise à jour automatique via internet.

2. Désactivez temporairement les extensions de navigateur : Certaines extensions peuvent bloquer des ressources nécessaires à YouTube. Testez en désactivant toutes les extensions et rechargez YouTube.

3. Testez votre connexion réseau avec un VPN ou sans VPN : Il arrive que certaines vidéos ou tout le site soient bloqués dans certains pays ou réseaux. Essayer de vous connecter via un VPN configuré vers la France ou un autre pays peut aider à comprendre s'il s'agit d'un blocage géographique.

4. Créez un nouveau profil utilisateur sur votre Mac et testez YouTube depuis ce profil : Parfois, des configurations personnelles ou des caches corrompus impactent YouTube.

5. Réinitialisez les paramètres réseau : Sur Mac, cela peut se faire en supprimant et en recréant vos connexions Wi-Fi dans Préférences Système > Réseau.

Si malgré tout cela, le problème persiste sur TOUTES les vidéos, et avec différents navigateurs, il est possible qu'il s'agisse d'un problème plus profond lié à la configuration système, ou que YouTube rencontre une incompatibilité avec votre version de macOS ou navigateur.

Pouvez-vous me dire avec quel navigateur exactement vous accédez à YouTube ? Safari, Chrome ou autre ? Avez-vous essayé de mettre à jour ce navigateur ?
Cela peut m'aider à vous fournir une solution plus précise.

N’hésitez pas à me tenir informé !

Pour référence, usage de VPN parfois requis pour limiter certains messages "vidéo non disponible" dans certaines régions [2].