Bonjour! Je comprends que vous n’arrivez plus à vous connecter à FarmVille 2 depuis 4 jours et que vous avez peur de perdre vos données. Je vais vous aider à essayer de résoudre cela.
Pour commencer, pouvez-vous me dire : - Comment vous vous connectez ? (via Facebook, Google ou un autre moyen) - Si vous avez essayé depuis un autre navigateur ou un autre ordinateur ? - Si vous voyez un message d’erreur particulier lors de la connexion ?
En attendant, voici quelques étapes simples à faire sur votre Windows avec WebKit :
1. Vérifiez que votre connexion internet est bien stable et active. 2. Fermez complètement votre navigateur WebKit (toutes les fenêtres) puis rouvrez-le. 3. Essayez aussi de vider le cache de votre navigateur : - Ouvrez le menu des paramètres de WebKit, - Trouvez la section pour effacer les données de navigation, - Cochez "cache" et validez. 4. Assurez-vous que votre jeu est à jour ou que votre navigateur est lui-même à jour. 5. Essayez de vous connecter via un autre navigateur comme Chrome ou Edge si possible, pour voir si le problème vient bien de WebKit.
Si ça ne fonctionne pas après ça, il pourrait y avoir un souci temporaire côté serveur du jeu ou un blocage lié à la connexion Facebook/Google que vous utilisez. Je pourrai alors vous guider sur des étapes avancées, comme déconnecter puis reconnecter votre compte Facebook sur le site officiel.
Pouvez-vous me dire ce que vous avez déjà essayé ? Je suis là pour vous aider pas à pas !
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
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Bonjour! Je comprends que vous n’arrivez plus à vous connecter à FarmVille 2 depuis 4 jours et que vous avez peur de perdre vos données. Je vais vous aider à essayer de résoudre cela.
Pour commencer, pouvez-vous me dire :
- Comment vous vous connectez ? (via Facebook, Google ou un autre moyen)
- Si vous avez essayé depuis un autre navigateur ou un autre ordinateur ?
- Si vous voyez un message d’erreur particulier lors de la connexion ?
En attendant, voici quelques étapes simples à faire sur votre Windows avec WebKit :
1. Vérifiez que votre connexion internet est bien stable et active.
2. Fermez complètement votre navigateur WebKit (toutes les fenêtres) puis rouvrez-le.
3. Essayez aussi de vider le cache de votre navigateur :
- Ouvrez le menu des paramètres de WebKit,
- Trouvez la section pour effacer les données de navigation,
- Cochez "cache" et validez.
4. Assurez-vous que votre jeu est à jour ou que votre navigateur est lui-même à jour.
5. Essayez de vous connecter via un autre navigateur comme Chrome ou Edge si possible, pour voir si le problème vient bien de WebKit.
Si ça ne fonctionne pas après ça, il pourrait y avoir un souci temporaire côté serveur du jeu ou un blocage lié à la connexion Facebook/Google que vous utilisez. Je pourrai alors vous guider sur des étapes avancées, comme déconnecter puis reconnecter votre compte Facebook sur le site officiel.
Pouvez-vous me dire ce que vous avez déjà essayé ?
Je suis là pour vous aider pas à pas !