Bonjour ! Je comprends que votre cadre photo Frameo rencontre des problèmes, où l'image et l'heure semblent figées, ou parfois seule l'heure et la météo fonctionnent. Voyons comment nous pourrions résoudre cela ensemble.

1. Redémarrage : La première étape efficace consiste généralement à redémarrer votre cadre. Si vous ne pouvez pas l'éteindre correctement, essayez de débrancher le cordon d'alimentation des deux côtés (c'est-à-dire du cadre et de la prise) et laissez-le ainsi pendant environ 5 minutes avant de le rebrancher. Cela peut aider à réinitialiser le système1.

2. Vérifiez la connectivité Wi-Fi : Assurez-vous que votre cadre est toujours connecté à votre réseau Wi-Fi. Parfois, des problèmes de connexion peuvent entraîner ce type de souci. Pour vérifier cela, essayez de redémarrer votre routeur.

3. Mise à jour de l'application : Assurez-vous que l'application Frameo sur votre smartphone est à jour, car des mises à jour peuvent corriger des bugs qui pourraient affecter la performance de votre cadre.

4. Vérifiez les paramètres : Dans l'application Frameo, vérifiez vos paramètres de photo et d'affichage pour vous assurer que tout est bien configuré.

Après avoir suivi ces étapes, dites-moi si le problème persiste. Cela m'aidera à trouver d'autres solutions si nécessaire. Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai proposée jusqu'à présent ?