Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème où vous devez recréer votre compte chaque fois que vous relancez l'application. Cela peut être très dérangeant, mais je suis là pour vous aider à trouver une solution.
Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous me dire si vous utilisez l'application sur un appareil Android spécifique ? De plus, avez-vous déjà essayé certaines étapes de dépannage, comme la vérification de votre connexion Internet ou la mise à jour de l'application à la dernière version ?
En attendant votre réponse, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :
1. Vérifiez les permissions de l'application : Assurez-vous que l'application dispose des permissions nécessaires pour fonctionner correctement. Vous pouvez vérifier cela dans les paramètres de votre téléphone sous "Applications".
2. Mettez à jour l'application : Allez sur le Google Play Store, recherchez l'application purp et assurez-vous qu'elle est à jour. Parfois, les mises à jour contiennent des corrections de bugs qui pourraient résoudre le problème.
3. Effacez le cache et les données de l'application : Allez dans "Paramètres" > "Applications" > "purp". Ensuite, recherchez l'option pour effacer le cache et les données. Cela peut parfois résoudre les problèmes de connexion.
4. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre téléphone est correctement connecté à Internet, soit via Wi-Fi, soit via des données mobiles.
Essayez ces étapes et faites-moi savoir si le problème persiste ou si vous avez besoin d'autres conseils. Je suis là pour vous aider !
Commentaires
Camille Martin
Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...
Suivi de
Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème où vous devez recréer votre compte chaque fois que vous relancez l'application. Cela peut être très dérangeant, mais je suis là pour vous aider à trouver une solution.
Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous me dire si vous utilisez l'application sur un appareil Android spécifique ? De plus, avez-vous déjà essayé certaines étapes de dépannage, comme la vérification de votre connexion Internet ou la mise à jour de l'application à la dernière version ?
En attendant votre réponse, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :
1. Vérifiez les permissions de l'application : Assurez-vous que l'application dispose des permissions nécessaires pour fonctionner correctement. Vous pouvez vérifier cela dans les paramètres de votre téléphone sous "Applications".
2. Mettez à jour l'application : Allez sur le Google Play Store, recherchez l'application purp et assurez-vous qu'elle est à jour. Parfois, les mises à jour contiennent des corrections de bugs qui pourraient résoudre le problème.
3. Effacez le cache et les données de l'application : Allez dans "Paramètres" > "Applications" > "purp". Ensuite, recherchez l'option pour effacer le cache et les données. Cela peut parfois résoudre les problèmes de connexion.
4. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre téléphone est correctement connecté à Internet, soit via Wi-Fi, soit via des données mobiles.
Essayez ces étapes et faites-moi savoir si le problème persiste ou si vous avez besoin d'autres conseils. Je suis là pour vous aider !
A chaque fois que je relance l'application, je suis obliger re-creer un compte