Bonjour ! Je suis là pour vous aider. Pouvez-vous me donner un peu plus de détails sur l'application qui ne fonctionne pas ? Est-ce que vous recevez un message d'erreur, ou est-ce qu'elle ne s'ouvre pas du tout ? Cela m'aidera à mieux comprendre le problème.

Elle s’ouvre mais y’a rien

Merci pour ces précisions. Si l'application s'ouvre, mais que vous voyez un écran vide, il y a quelques étapes que vous pouvez essayer.

1. Fermez complètement l'application : Double-cliquez sur le bouton "Accueil" ou faites glisser votre doigt vers le haut sur l'écran (selon votre modèle), puis faites glisser l'application vers le haut pour la fermer complètement.

2. Redémarrez votre iPhone : Éteignez votre iPhone puis rallumez-le. Cela peut aider à résoudre des problèmes d'affichage avec les applications.

3. Vérifiez les mises à jour de l'application : Allez dans l'App Store, puis sous l'onglet "Mises à jour", vérifiez si une mise à jour est disponible pour l'application My inwi. Si oui, installez-la.

4. Effacement du cache de l'application : Bien que les iPhones ne proposent pas d’option directe pour effacer le cache d’une application comme le font certains appareils Android, la désinstallation et la réinstallation de l'application peut faire le même effet. Si cela vous arrange, vous pouvez essayer de désinstaller l'application, puis de la réinstaller à partir de l'App Store.

5. Vérifiez votre connexion réseau : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet, que ce soit via Wi-Fi ou par données mobiles.

Si après avoir suivi ces étapes, l'application ne fonctionne toujours pas correctement, vous pourriez envisager de contacter le support technique de My inwi à l'adresse suivante : [email protected].

Est-ce que cela vous aide ? Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?

Merci

Il semble que quelque chose ait attiré votre attention concernant "My inwi Merci". Pourriez-vous préciser si vous cherchez des informations sur un programme de fidélité, des récompenses, ou un autre service lié à My inwi ? Cela m'aidera à vous fournir des informations plus précises et utiles. Merci !