Bonjour ! Je comprends que vous ne voyez aucune donnée de fréquence cardiaque dans l’application VeryFit sur votre appareil. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si c’est la première fois que cela arrive, ou si cela fonctionnait auparavant ? Avez-vous déjà essayé des actions comme redémarrer l’appareil, vérifier que le capteur de fréquence cardiaque est bien en contact avec la peau, ou regarder si l’application a les permissions nécessaires pour accéder aux données de santé ?

En attendant votre réponse, je vous propose ces étapes simples à vérifier :

1. Assurez-vous que le bracelet ou montre VeryFit est bien ajusté au poignet, pas trop lâche ni trop serré, car le capteur doit être en bon contact avec la peau pour capter le rythme cardiaque.
2. Vérifiez dans les paramètres de votre montre ou bracelet que la mesure de la fréquence cardiaque est activée.
3. Sur votre téléphone Windows 10, ouvrez l’application VeryFit et regardez dans les paramètres si l’accès au capteur est autorisé.
4. Essayez de redémarrer votre montre/bracelet ainsi que votre téléphone pour réinitialiser la connexion.
5. Assurez-vous que le Bluetooth est bien activé et que l’appareil est correctement connecté à votre téléphone.

Pouvez-vous me dire quels appareils VeryFit vous utilisez précisément (modèle de bracelet ou montre) et si vous avez déjà testé certaines de ces solutions ? Cela m’aidera à vous guider plus précisément.