Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec le problème de l'application Nike SNKRS. Vous mentionnez que lorsque vous ouvrez l'appli, vous avez un texte sur un écran noir que vous ne pouvez pas enlever. Cela peut être gênant. Pour mieux comprendre, pourriez-vous me dire quel message exact apparaît sur l'écran noir ?
En attendant votre réponse, je vous propose quelques étapes simples qui pourraient aider à résoudre ce souci :
1. Redémarrez votre iPhone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes d'application.
2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou votre connexion de données mobiles est stable. Vous pouvez essayer de désactiver puis de réactiver vos données ou votre Wi-Fi.
3. Mettez à jour l'application Nike SNKRS : Vérifiez l'App Store pour voir s'il y a une mise à jour disponible pour l'application. Avoir la dernière version peut résoudre des bugs.
4. Réinstallez l'application : Si les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné, vous pourrez essayer de désinstaller l'application et de la réinstaller depuis l'App Store 1 .
Après avoir essayé ces étapes, faites-moi savoir si cela a aidé ou si vous rencontrez toujours le même problème !
Commentaires
Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
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Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec le problème de l'application Nike SNKRS. Vous mentionnez que lorsque vous ouvrez l'appli, vous avez un texte sur un écran noir que vous ne pouvez pas enlever. Cela peut être gênant. Pour mieux comprendre, pourriez-vous me dire quel message exact apparaît sur l'écran noir ?
En attendant votre réponse, je vous propose quelques étapes simples qui pourraient aider à résoudre ce souci :
1. Redémarrez votre iPhone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes d'application.
2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi ou votre connexion de données mobiles est stable. Vous pouvez essayer de désactiver puis de réactiver vos données ou votre Wi-Fi.
3. Mettez à jour l'application Nike SNKRS : Vérifiez l'App Store pour voir s'il y a une mise à jour disponible pour l'application. Avoir la dernière version peut résoudre des bugs.
4. Réinstallez l'application : Si les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné, vous pourrez essayer de désinstaller l'application et de la réinstaller depuis l'App Store 1 .
Après avoir essayé ces étapes, faites-moi savoir si cela a aidé ou si vous rencontrez toujours le même problème !