Bonjour ! Merci de me prévenir que l’application Labaz se ferme toute seule sur votre appareil Android 10. Pour bien vous aider, pouvez-vous me préciser quelques points ? - Cela se produit-il dès que vous ouvrez l’application ou après un certain temps d’utilisation ? - Avez-vous récemment mis à jour l’application ou le système Android ? - Avez-vous tenté de redémarrer votre téléphone ou de vider le cache de l’application Labaz ?
En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons commencer ensemble :
1. Redémarrage de votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage règle bien des soucis temporaires. 2. Vider le cache de l’application : - Allez dans Paramètres > Applications > choisissez Labaz - Appuyez sur Stockage et choisissez Vider le cache 3. Mettre à jour l’application : Vérifiez sur le Play Store que Labaz est à jour, sinon mettez-la à jour. 4. Réinstaller l’application : Si rien ne marche, désinstallez puis réinstallez Labaz afin d’éliminer tout fichier corrompu.
Si après ces étapes l’application continue de se fermer, dites-le-moi, nous pourrons alors vérifier les paramètres avancés, la compatibilité avec Android 10 ou envisager un problème de compte.
N’hésitez pas à me donner plus d’infos pour que je vous accompagne au mieux. Êtes-vous à l’aise pour suivre ces premières vérifications ?
Commentaires
Aurélie Dupont
Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...
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Bonjour ! Merci de me prévenir que l’application Labaz se ferme toute seule sur votre appareil Android 10. Pour bien vous aider, pouvez-vous me préciser quelques points ?
- Cela se produit-il dès que vous ouvrez l’application ou après un certain temps d’utilisation ?
- Avez-vous récemment mis à jour l’application ou le système Android ?
- Avez-vous tenté de redémarrer votre téléphone ou de vider le cache de l’application Labaz ?
En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons commencer ensemble :
1. Redémarrage de votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage règle bien des soucis temporaires.
2. Vider le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > choisissez Labaz
- Appuyez sur Stockage et choisissez Vider le cache
3. Mettre à jour l’application : Vérifiez sur le Play Store que Labaz est à jour, sinon mettez-la à jour.
4. Réinstaller l’application : Si rien ne marche, désinstallez puis réinstallez Labaz afin d’éliminer tout fichier corrompu.
Si après ces étapes l’application continue de se fermer, dites-le-moi, nous pourrons alors vérifier les paramètres avancés, la compatibilité avec Android 10 ou envisager un problème de compte.
N’hésitez pas à me donner plus d’infos pour que je vous accompagne au mieux. Êtes-vous à l’aise pour suivre ces premières vérifications ?