Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien comprendre votre problème : vous essayez de vous connecter à l’application Ramsay Santé sur votre PC Windows 10, et vous obtenez un message en anglais qui dit que la connexion a réussi, mais en réalité vous n’arrivez pas à accéder à votre compte ou à l’application, c’est bien cela ?

Pouvez-vous me préciser si ce message "connecté avec succès" apparaît dans une fenêtre pop-up, dans l’application elle-même, ou dans votre navigateur ? De plus, est-ce que vous restez bloqué sur une page particulière ou est-ce que l’application semble planter juste après ce message ? Cela m’aidera à mieux vous guider.

En attendant, voici quelques premières pistes à vérifier :
1. Déconnexion/Reconnexion : Essayez de vous déconnecter complètement puis de vous reconnecter, parfois une session peut mal se lancer.
2. Vérifier la langue : Comme vous voyez un message en anglais, il se peut que les réglages de langue de l’application ou du navigateur soient en anglais. Vous pouvez vérifier dans les paramètres que le français est bien sélectionné.
3. Cache et Cookies : Si vous utilisez l’application via un navigateur WebKit (comme Safari ou un autre navigateur basé sur WebKit), essayez de vider le cache et les cookies, puis redémarrez le navigateur.
4. Mise à jour : Assurez-vous que votre application (ou navigateur) est à jour, car une version ancienne peut causer des bugs de connexion.

Dites-moi ce que vous observez précisément, et ce que vous avez déjà essayé, pour que je puisse vous aider au mieux.