Bonjour ! Je comprends que vous n’arrivez plus à vous connecter à votre espace adhérent MBTP sur votre PC. Pour bien vous aider, j’aimerais d’abord savoir :

- Est-ce que vous avez un message d’erreur précis lorsque vous tentez de vous connecter ?
- Avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe ?
- Utilisez-vous bien le site officiel pour vous connecter, à savoir https://assure.mutuelle-mbtp.com/login ?

Avec ces précisions, je pourrai mieux cibler le problème. En attendant, voici quelques étapes simples à essayer :

1. Assurez-vous d’être sur le bon site officiel (l’URL que je viens de mentionner).
2. Vérifiez que vos identifiants (identifiant et mot de passe) sont correctement saisis, sans espace accidentel ni erreur de majuscule.
3. Si vous avez oublié votre mot de passe ou pensez qu’il pourrait être incorrect, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion pour le réinitialiser.
4. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur WebKit, puis tentez de vous reconnecter. Pour cela, allez dans les paramètres de votre navigateur > confidentialité > effacer données de navigation.
5. Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne normalement, et que le site MBTP n’est pas en maintenance temporaire.

Si après ces étapes ça ne fonctionne toujours pas, dites-moi quels sont les messages affichés ou ce que vous avez déjà essayé, pour que je puisse vous guider plus précisément.

Êtes-vous d’accord pour commencer par là ?