Bonjour ! Merci de me faire part de ce souci. Juste pour bien comprendre : est-ce que c’est l’application Movn qui ne s’ouvre pas du tout sur votre appareil Android 10, ou est-ce qu’elle s’ouvre mais reste bloquée ? Avez-vous un message d’erreur qui apparaît ?
Cela m’aidera à mieux vous guider. En attendant, voici déjà quelques étapes simples à essayer :
1. Redémarrez votre téléphone. Cela permet souvent de résoudre de petits blocages. 2. Vérifiez que l’application Movn est bien à jour dans le Google Play Store. 3. Effacez le cache de l’application : allez dans Paramètres > Applications > Movn > Stockage > Vider le cache. 4. Essayez ensuite de relancer l’application.
Si ça ne fonctionne toujours pas, dites-moi si vous avez essayé ces étapes, et si vous avez noté un message particulier ou un comportement précis. Nous pourrons alors creuser plus en détail ensemble.
Êtes-vous à l’aise avec ces premières vérifications ?
Commentaires
Isabelle Renault
Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...
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Bonjour ! Merci de me faire part de ce souci. Juste pour bien comprendre : est-ce que c’est l’application Movn qui ne s’ouvre pas du tout sur votre appareil Android 10, ou est-ce qu’elle s’ouvre mais reste bloquée ? Avez-vous un message d’erreur qui apparaît ?
Cela m’aidera à mieux vous guider. En attendant, voici déjà quelques étapes simples à essayer :
1. Redémarrez votre téléphone. Cela permet souvent de résoudre de petits blocages.
2. Vérifiez que l’application Movn est bien à jour dans le Google Play Store.
3. Effacez le cache de l’application : allez dans Paramètres > Applications > Movn > Stockage > Vider le cache.
4. Essayez ensuite de relancer l’application.
Si ça ne fonctionne toujours pas, dites-moi si vous avez essayé ces étapes, et si vous avez noté un message particulier ou un comportement précis. Nous pourrons alors creuser plus en détail ensemble.
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