Bonjour ! Je comprends que votre application Sygic Navigation sur iPhone avec iOS 16.7.11 ne propose pas les autoroutes pour vos trajets, même lorsque les options d’évitement d’autoroutes ne sont pas activées. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser si ce problème se produit sur toutes vos destinations ou seulement certaines routes spécifiques ?

En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons vérifier ensemble pour commencer :

1. Vérifier que l’application Sygic et les cartes sont à jour : Ouvrez l’App Store, recherchez Sygic Navigation et assurez-vous d’avoir la dernière version de l’app installée. Les cartes doivent aussi être à jour, ce qui est essentiel pour que l’itinéraire prenne en compte toutes les options de trajet.

2. Paramètres d’évitement dans Sygic : Même si vous dites ne pas avoir activé d’évitements, je vous propose de vérifier une nouvelle fois dans l’application :
- Allez dans le menu → Paramètres → Navigation → Options d’itinéraire → assurez-vous que les cases “Éviter les autoroutes” ou “Éviter les routes à péage” ne sont pas cochées.

3. Tester un itinéraire avec alternatives : Lors de la création d’un itinéraire, Sygic propose souvent plusieurs options (jusqu’à 3 itinéraires). Assurez-vous de bien regarder l’ensemble des alternatives proposées en bas de l’écran et voyez si l’une utilise l’autoroute. Vous pouvez cliquer sur chaque itinéraire pour comparer.

4. Options avancées – Réinitialiser les préférences d’itinéraires : Parfois un paramètre erroné peut rester en mémoire :
- Dans Paramètres → Navigation → Réinitialiser les préférences d’itinéraire (si disponible), puis reprogrammez votre itinéraire.

Si ces étapes ne corrigent pas le souci, il se peut qu’il y ait un problème plus spécifique lié à la configuration locale des cartes téléchargées ou un bug temporaire. Dans ce cas, une réinstallation complète de Sygic peut aider (n’oubliez pas de sauvegarder vos données si besoin).

Pouvez-vous me dire quels tests vous avez déjà réalisés ? Ainsi, je pourrai vous guider plus précisément.
Êtes-vous satisfait de ces premières pistes ?