Bonjour! Je comprends que cela doit être frustrant pour vous. Lorsque votre iRobot Roomba 960 démarre puis s'arrête après quelques secondes, cela peut être dû à plusieurs raisons. J’aimerais vous aider à résoudre ce problème.

1. Vérifiez la batterie: La première étape consiste à s'assurer que la batterie est correctement installée et fonctionnelle. Assurez-vous que les contacts de la batterie sont propres et qu'elle est bien en place. Parfois, si la batterie n'est pas en contact, cela peut provoquer cet arrêt.

2. Effectuer un réinitialisation douce: Pour réinitialiser votre Roomba, essayez de maintenir le bouton "Clean" enfoncé pendant environ 20 secondes. Vous devriez entendre un petit son et voir une lumière blanche clignoter. Après cela, attendez 60 secondes avant de le rallumer.

3. Vérifiez l'état de charge de la batterie: Si ça ne fonctionne toujours pas, la batterie pourrait être défectueuse. Si possible, ou si vous en avez une autre, essayez de remplacer la batterie par une batterie de test pour voir si cela résout le problème.

4. Examiner les connexions et le port de charge: Vérifiez qu'il n'y a pas de saleté ou de débris qui obstruent les contacts de charge, aussi bien sur la base de charge que sur le Roomba lui-même.

5. Consulter le support d'iRobot: Si rien de cela ne fonctionne, il pourrait être judicieux de contacter le support d'iRobot à l'adresse suivante : [email protected] pour obtenir une assistance plus approfondie.

Avez-vous déjà essayé certaines de ces étapes? Cela m'aiderait à mieux comprendre où vous en êtes et comment avancer.